Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

64 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.813 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Vergeten boodschap

Klacht van m.overbeeke op 03 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren een groot pak 'eigen merk' toiletpapier op het plankje bij de kassa voor zelfscanners laten staan. Vandaag (met bon) terug en navraag gedaan. Bij de balie: Er wordt al 'nee' gezegd voordat ik uitgepraat ben. Er wordt ook... Lees meer

aanbieding

Klacht van arian vissers op 03 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

afgelopen 24 december wil ik gebruik maken van uw aanbieding dat amstel bier in de aanbieding is. helaas op. een medewerker zegt mij dat in de loop van vandaag een nieuwe levering komt en dat ik maar terug moet komen... Lees meer

taaie droge oliebollen

Klacht van jcc.antonissen op 02 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik had oudejaarsdag verse oliebollen bij de bakkersafdeling van de jumbo gekocht, tenminste dat dacht ik, want 's avonds bleken de oliebollen verschrikkelijk droog en smaakloos te zijn en hebben we de overige oliebollen aan de vogels gevoerd.... Lees meer

Colaflessen JUMBO slechte kwaliteit

Klacht van EJEM op 02 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Tussen kerst en Nieuw 2x een Blister verpakking JUMBO cola gekocht. (Zitten met 4 stuks in een plastic verpakking) Allereerst de klacht dat dit zeer onhandzame flessen zijn geworden. Waren het eerst harde flessen kun je ze nu amper gebruiken bij... Lees meer

baby voeding

Klacht van mies.bai op 02 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb nu al een paar keer potjes van huismerk jumbo gekocht eerst vanaf 4maanden de bloemkool. Deze is erg hard en er zitten stukjes in. Nu de 6 maanden bruinebonen ook hier zitten gewoon stukjes in terwijl er toch... Lees meer

Avondje uit tegoed

Klacht van Lennard31 op 02 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwjaarsdag wil ik met mijn vriendin naar de bios, omdat het die dag gratis parkeren is. En ons dus scheelt. Ik tik de codes van mijn vouchers in,en heb 10 euro op mijn saldo er bij geschreven. Op een 1... Lees meer

123... 636637638...774775776