Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

64 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.813 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

rsbief

Klacht van sfeerbeheerder op 28 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

goededag..mijn vrouw komt al jaren bij jumbo in hintham..omdat ik graag rosbief eet o.a voor mijn sport ..hebben we al 2x meegemaakt dat we rosbief kochten thuis open maakte en de eerste twee schijfjes die boven op lagen zagen... Lees meer

Maandag voor kerstmis...

Klacht van elsca op 26 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Maandagmorgen 22 december ..op tijd de wekker gezet want ik wil graag om 08.00 uur in de winkel zijn voor mijn kerstboodschappen. Tot mijn verbazing zie ik dat er heel veel spullen niet bijgevuld zijn en dat er maar... Lees meer

Waar is mijn vlees gebleven ????

Klacht van Gerard Thyssen op 25 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste Jumbo, Voor kerstmis een prachtig stuk vlees gekocht [1088 gram Iers braadstuk]. Na aanbraden met Vloeibaar Remia bak en braad was van het stuk nog ongeveer de helft over. Dit hebben we gewogen er was nog 658 gram van de... Lees meer

lege schappen

Klacht van lidyenhenk op 24 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

We waren heel blij dat jumbo een filiaal in appingedam ging openen want bij de c1000 waren de schappen altijd leeg en moest je soms 3 keer terug komen voor de zelfde boodschappen. Maar tot mijn spijt constateer ik dat het... Lees meer

kwaliteit en smaak geitenkaassalade

Klacht van Fdriegen op 24 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wij aten regelmatig de maaltijdsalades van de Jumbo naar volle tevredenheid. De laatste keer hadden we echter een geitenkaassalade die erg tegenviel. Hij was ook anders dan voorgaande keren. Eerder zaten er meer ingredienten in (tomaatjes, druiven, lekker appel en... Lees meer

slechte vaatwastabletten

Klacht van janswan op 24 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben niet snel van het klagen, maar na de zoveelste keer mijn vaatwasser openen en zien dat de tablet niet zijn werk heeft gedaan ben ik er klaar mee. Met andere vaatwastabletten nooit geen problemen gehad, dus aan de vaatwasser... Lees meer

123... 638639640...774775776