Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
26 stemmen
26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

oud gebak

Klacht van J.Gubbesl op 08 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte Jumbo Ik heb vandaag boodschappen gedaan bij de Jumbo van Laurijsen in Roosendaal in de Lindeburg. ik heb daar gebak gekocht waar de slaagroom gewoon hard was en zeker niet vers als ik gebak haal in de Beethovenlaan is het allemaal... Lees meer

assortimentaanpassingen

Klacht van @ac op 08 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo Jumbo Goes. Begin september heeft u uw winkel grondig verbouwd. De versafdeling is vele malen groter geworden. Helaas heeft dat een sterk nadelige invloed op uw overige assortiment gehad. Verschillende produkten die ik gewend was bij u te kopen... Lees meer

dakar miniatuur

Klacht van henk1973 op 07 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo Jumbo, Heb geen klacht maar meer een vraag en die is als volgt. Mijn zoon heeft op een site van facebook de dakar auto die op dit moment ook op eurosport voorbij komt. En dan zegt hij" hier papa daar gaat de... Lees meer

Niet verkrijgbaar

Klacht van Ton.verdaas op 06 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

We hebben een klacht. Vorige week wilden we hutspot eten geen hutspot in de winkel een week later gaan we weer hutspot eten nu wel hutspot meer geen stoofvlees vraag aan een medewerker dat is er niet ook geen stooflappen... Lees meer

4de wachtende

Klacht van sabrina81 op 06 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

op 6 januari was ik bij jumbo tuinzigt rond kwart over 4 kassa 3 ,4 en 6 waren open bij kassa 1 stond een bordje deze kassa is gesloten ik ging naar kassa 4 en riep vierde wachtende in... Lees meer