Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jumbosucks op 09 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al enkele weken is de Senoble niet verkrijgbaar. Het was na een klachtenregen weer even opgenomen in het assortiment maar even snel weer verdwenen. Lees meer
Klacht van J.Gubbesl op 08 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo Ik heb vandaag boodschappen gedaan bij de Jumbo van Laurijsen in Roosendaal in de Lindeburg. ik heb daar gebak gekocht waar de slaagroom gewoon hard was en zeker niet vers als ik gebak haal in de Beethovenlaan is het allemaal... Lees meer
Klacht van @ac op 08 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Jumbo Goes. Begin september heeft u uw winkel grondig verbouwd. De versafdeling is vele malen groter geworden. Helaas heeft dat een sterk nadelige invloed op uw overige assortiment gehad. Verschillende produkten die ik gewend was bij u te kopen... Lees meer
Klacht van henk1973 op 07 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Jumbo, Heb geen klacht maar meer een vraag en die is als volgt. Mijn zoon heeft op een site van facebook de dakar auto die op dit moment ook op eurosport voorbij komt. En dan zegt hij" hier papa daar gaat de... Lees meer
Klacht van P zwart op 07 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dat ik me boodschappen niet gratis krijgt ,terwijl ik 4e in de rij stond Lees meer
Klacht van danny 010 op 07 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik en mij moeder waren afgelopen zaterdag boodschappen aan het doen bij de jumbo in rotterdam en we stonden in de rij te wachte tot een paar mensen ineens zijden meneer mevrouw julie zijn de 4e wachtende... Lees meer
Klacht van zangergert op 06 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is mij al aantal keren overkomen dat ik 4e of 5e in de rij ben bij de Jumbo steeds als ik het aangeef reageert de medewerksters dat hij of zij het niet heeft geconstateerd of doet net of ze... Lees meer
Klacht van Ton.verdaas op 06 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We hebben een klacht. Vorige week wilden we hutspot eten geen hutspot in de winkel een week later gaan we weer hutspot eten nu wel hutspot meer geen stoofvlees vraag aan een medewerker dat is er niet ook geen stooflappen... Lees meer
Klacht van rineke26349 op 06 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geen vak slager meer, geen groentenman meer, en dat is al een paar maanden zo. Ook zijn er vaak geen karren, of de scanners zijn op. Zelfs de witte peper om een peperstrooier te vullen is er al een paar... Lees meer
Klacht van sabrina81 op 06 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op 6 januari was ik bij jumbo tuinzigt rond kwart over 4 kassa 3 ,4 en 6 waren open bij kassa 1 stond een bordje deze kassa is gesloten ik ging naar kassa 4 en riep vierde wachtende in... Lees meer