Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eefdijk op 10 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na verschillende keren bij uw winkel te zijn geweest bleek er telkens het reclameproduct niet aanwezig te zijn .Gezegd dat het de volgende ochtend vooradig zou zijn , nou niet dus . En dit komt vaker voor. Verder gaat de jumo... Lees meer
Klacht van lemmens.hans1 op 10 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wekelijkse bestelling van brood niet klaar ,haal het wekelijks om 8.00 uur op en ik had vandaag weinig tijd en zeg dit tegen de verkoopster de verkoopster zegt dat het brood voortaan op andere tijden gebakken wordt en daarom niet... Lees meer
Klacht van dbv1992 op 09 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We hadden boodschappen gedaan bij de jumbo en een 4-pack cola jumbo merk gekocht. We reden van de jumbo naar huis en de een cola fles ontploft gewoon de hele auto zat/zit onder. De flessen stonden gewoon stabiel dit... Lees meer
Klacht van Piridewit op 09 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Schijndel Jumbo gaat steeds verder achteruit. De schappen worden niet meer aangevuld. Vaak mis ik producten. Vandaag nog spliterwten willen kopen maar helaas. Dan maar richting de plus. De pers-machine sinaapappelsap is volledig vol gelopen. Resultaat bij het... Lees meer
Klacht van Olivier bommel op 09 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
steeds is geen koopmans broodmeel (boerenbrood) en koopmans Zelfrijzend bakmeel voorradig bij Jumbo te malberg Maastricht. als COPD patient moet ik daar voor steeds extra terug naar de winkel.verschillende keren medewerkers er op aangesproken en ieder keer het zelfde antwoord... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, ik wilde toch even een melding maken over iets wat me ergerd. Als ik boorschappen ga doen , en ik sta bij het brood te wachten. Is er niemand aanwezig niet bij het brood of kaas. Er staat... Lees meer
Klacht van Fineke op 09 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Vanochtend deed ik mijn boodschappen in de Jumbo Hendrik Ido Ambacht. Omdat ik toch wel wat haast had, keek ik om mij heen waar ik het best zou aansluiten, er waren op dat moment 4 kassa's open, echter overal was ik de... Lees meer
Klacht van Mevr. Schutter op 09 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
voor mijn kleinkinderen koop ik de laatste paar jaar bij U met de kerst van die sneeuwpop ijsjes........wat schetst mijn verbazing eerste kerstdag bij het serveren ( 4 stuks, dus 2 doosjes ) van de ijsjes.........dat er geen sneeuwpop meer... Lees meer
Klacht van henk saat op 09 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
graag het volgende ik ben zeker een goede klant van u en vooral mijn jumbo in de zelfde straat ijsselstraat te velp gelderland het gaat over de optimel div vla producten elke dag doe ik mijn boodschapjes en zelden zijn... Lees meer
Klacht van Daan36 op 09 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb deze klacht eerder gemeld maar toen misten er wat gegevens. Het betreft jumbo luiers die totaal niet plasbestendig zijn. Het gaat om een jumbo verpakking nr 5. Barcode 8718449064157. Kosten €11,84. Graag mijn geld terug. Lees meer