Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
26 stemmen
26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

vierde in de rij- actie

Klacht van IMHoogstraten op 19 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik sloot aan bij de kasssa als nr 4. Bij de andere kassa die open was stonden ook 3 klanten. Ik was dus duidelijk bij beide nr. 4 Ik roep dat. Komt er een meisje aangelopen die snel een kassa opent... Lees meer

aanbieding

Klacht van D.Cloosterman op 19 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Er is een actie van Unox rookworsten: de tweede worst is voor de helft van de prijs. Een rookworst (285 gr) kost €1,92 Op de kassa bon staat het volgende: worst 1.92 - 0,39 ... Lees meer

over de datum

Klacht van karishma op 19 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik heb op 13-02-2014 een pizza gekocht van het merk jumbo Flammekueche Vier Kazen. thuis heb ik de pizza in de oven gezet. en er kwam een nare geur van de pizza af. ik heb toen op de doos gegeken van... Lees meer

Liegende personeel

Klacht van KellyHoefman1994 op 18 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag was ik rond half 2 bij de snelkassa waar je ook sigaretten kunt kopen. Dit was in winkelcentrum de Weerd in Doorwerth. Ik had 4 dingen gekocht: Rode druiven van 1,69 Oranje doritos van 1,08 Mama mia's van 1,21 En Pombar van 0,72 De kassamedewerker had... Lees meer

brood

Klacht van eppe1 op 17 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Naar horen zeggen wordt dubbel donker,uit het assortiment gehaald. Indien dat gebeurd ,zullen veel klanten jumbo de rug toekeren. Lees meer

heel veel

Klacht van frans-goossens op 16 februari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

er gaan telkens producten weg ,veel producten niet op voorraad,personeel weet niks (alleen dat ze veel met elkaar kletsen hoef ik niet teweten hoor help mij maar liever) ben een klant van ongeveer 300 euro per week. dit is nog niet... Lees meer