Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TimvdZ78 op 05 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Toen een aantal jaren geleden de plaatselijke super de boer Jumbo werd kon ik mn ogen niet geloven. Zo kan het dus ook dacht ik! Boodschappen doen werd nog nooit zo leuk. Personeel was vriendelijker, prijzen zijn altijd goed en... Lees meer
Klacht van kaik5v op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de huzarensalade welke u op de foto kunt zien. Deze salade is op 03-03-2015 gekocht en de verloopdatum is zoals u kunt zien op de verpakking nog niet verstreken. Op het ei wat er in... Lees meer
Klacht van amanda.pothoff op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was voor de 2 keer, 4 de wachtende bij de jumbo in Urmond op de paalweg. en het werd gezien dat ik 4de wachtende was, maar belde snel voor een kassa bij! ik ben hier zoooooo klaar mee! elke... Lees meer
Klacht van ajahmvos op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste mensen, Ik ga normaliter boodschappen doen bij Jumbo op het Biaritzplein in Eindhoven. De laatste tijd moet ik steeds vaker uitwijken naar andere filialen in de buurt. Dit filiaal heeft namelijk een slechte voorraad wat betreft de meest voor de... Lees meer
Klacht van tonia 6 op 03 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Meer als de helft weg kunnen gooien stonden open in de pak en de rest smaakten niet Lees meer
Klacht van Jan02 op 03 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb een kratje Amstel bier gekocht bij Jumbo in Apeldoorn ivm de dvd actie. Vroeg ik aan de medewerkster van de kassa hoe het werkte. Kon ze me niet vertellen. Ook andere medewerkers van Jumbo niet. Moest maar op de... Lees meer
Klacht van tapir op 03 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben al voor de tweede keer bij jullie filiaal geweest voor boerenkool diepvries merk Jumbo. En telkens is dat product niet aanwezig of uitverkocht! Er ligt er maar een rij van.Terwijl spinazie in verschillende rijen aanwezig is. Dus ben... Lees meer
Klacht van Jesse Kooijman op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had 5 maanden geleden gevraagd of de loonheffingskosten weg gehaald konden worden, zodat ik al mijn loon in één keer ontvang. Het is nog steeds niet aangepast. Helaas heb ik ontslag moeten nemen, maar jullie behandelen jullie klanten wel... Lees meer
Klacht van Kaansje op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik mis het heerlijke allisonbrood in normaal formaat, ik hoorde dat deze uit de collectie is en er nu alleen maar een ander formaat is, ik heb het geprobeerd maar dit bevalt mij niet, het is kleiner en de grote... Lees meer
Klacht van Corkriek op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In een pak volle melk van 500ml zit slechts 420 ml De verpakking van in orde dus neem aan dat dit een Lees meer