Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
26 stemmen 26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.787 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Lakser

Klacht van TimvdZ78 op 05 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Toen een aantal jaren geleden de plaatselijke super de boer Jumbo werd kon ik mn ogen niet geloven. Zo kan het dus ook dacht ik! Boodschappen doen werd nog nooit zo leuk. Personeel was vriendelijker, prijzen zijn altijd goed en... Lees meer

Jumbo huzarensalade

Klacht van kaik5v op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb een klacht over de huzarensalade welke u op de foto kunt zien. Deze salade is op 03-03-2015 gekocht en de verloopdatum is zoals u kunt zien op de verpakking nog niet verstreken. Op het ei wat er in... Lees meer

4de wachtende

Klacht van amanda.pothoff op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik was voor de 2 keer, 4 de wachtende bij de jumbo in Urmond op de paalweg. en het werd gezien dat ik 4de wachtende was, maar belde snel voor een kassa bij! ik ben hier zoooooo klaar mee! elke... Lees meer

geen voorraad

Klacht van ajahmvos op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste mensen, Ik ga normaliter boodschappen doen bij Jumbo op het Biaritzplein in Eindhoven. De laatste tijd moet ik steeds vaker uitwijken naar andere filialen in de buurt. Dit filiaal heeft namelijk een slechte voorraad wat betreft de meest voor de... Lees meer

Klantonvriendelijkheid Jumbo

Klacht van Jan02 op 03 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Heb een kratje Amstel bier gekocht bij Jumbo in Apeldoorn ivm de dvd actie. Vroeg ik aan de medewerkster van de kassa hoe het werkte. Kon ze me niet vertellen. Ook andere medewerkers van Jumbo niet. Moest maar op de... Lees meer

Boerenkool

Klacht van tapir op 03 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben al voor de tweede keer bij jullie filiaal geweest voor boerenkool diepvries merk Jumbo. En telkens is dat product niet aanwezig of uitverkocht! Er ligt er maar een rij van.Terwijl spinazie in verschillende rijen aanwezig is. Dus ben... Lees meer

Loonheffing

Klacht van Jesse Kooijman op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik had 5 maanden geleden gevraagd of de loonheffingskosten weg gehaald konden worden, zodat ik al mijn loon in één keer ontvang. Het is nog steeds niet aangepast. Helaas heb ik ontslag moeten nemen, maar jullie behandelen jullie klanten wel... Lees meer

allisonbrood

Klacht van Kaansje op 02 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik mis het heerlijke allisonbrood in normaal formaat, ik hoorde dat deze uit de collectie is en er nu alleen maar een ander formaat is, ik heb het geprobeerd maar dit bevalt mij niet, het is kleiner en de grote... Lees meer

123... 613614615...772773774