Mijn Klacht:
de lijm op de zegels is niet zo goed meer.
en de zegels zijn dikker geworden en laten vlug los.
Gewenste Oplossing:
graag de oude zegels weer terug.
Klacht: koopzegels plakken niet meer
[email protected] op 13 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.
Een klant van Jumbo heeft gemeld dat de lijm op de koopzegels niet meer goed hecht en dat de zegels dikker zijn geworden, waardoor ze snel loslaten. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 25 maart 2015 om 08:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
