Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.815 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

houdbaarheid producten

Klacht van Ruud BoZ op 29 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren en vandaag boodschappen gedaan bij Jumbo Het Kompas in Bergen op Zoom Gisteren Jumbo bewust kp 500g gekocht met een t.h.t. van 27-4-2015, er stonden er ook nog met een t.h.t. van 07-04-2015. Thuis gekomen, zag ik dat ik in... Lees meer

Service

Klacht van ckop op 29 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

vanaf opening vaste klant. ( zeer tevreden ) scannen geweldig, alles al in de tas en regelmatig steekproeven. Geen probleem. Ben nu bij een volle kar 1 fles cola vergeten te scannen. Naar de band met de caissière , oké... Lees meer

dagjes uit spaaractie

Klacht van mvr e van de bovenkamp op 29 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Heb van de week 2 keer boodschappen gedaan.de ene keer kwam ik 10 eurocent tekort(€39,90) de tweede keer 50 eurocent(19,49)! Nou gaat het mij niet meer om de zegels,maar wel om het antwoord. "Ja u denkt toch zeker niet, dat we alle... Lees meer

Gesmolten magnums

Klacht van FrankenFransiena op 28 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb bij de jumbo een pak witte mgnums gekocht echter waren deze denk ik ontdooid geweest want alle chocola viel eraf en de vorm klopte ook niet. Wat ook opviel is dat bijna alle dozen kapot waren die in... Lees meer

onjuist beticht van diefstal

Klacht van dhr. Rietberg op 28 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik kom zeer geregeld bij de Jumbo, vooral omdat de winkel vlakbij is. Twee weken geleden was ik er, kocht voor 4.98 euro en werd buiten staande gehouden door iemand van krap twintig of nog jonger in burger die een... Lees meer

Senoble kwark

Klacht van Hans R op 28 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij de Jumbo in Lichtenvoorde is de Senoble kwark nog steeds niet leverbaar. Hierover is al eens eerder een klacht geschreven. Toen schreef u dat het weer leverbaar zou zijn. Nu moet ik naar de Plus in Eibergen om de... Lees meer

123... 608609610...774775776