Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yvonne037 op 08 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds het pick up point van de Jumbo is geopend in Tilburg, ben ik overgestapt van de Albert Heijn naar de Jumbo. Nu ga ik weer terug naar de ah en wel om de volgende reden(en). Ik doe iedere week... Lees meer
Klacht van S12 op 08 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
die actie klopt niet een bioscoop kaartje kost 10 euro en waarom we 5 euro korting moeten krijgen dus 5 euro entree moeten betalen en geen 7.40 dan moeten ze niet dat bij schrijven van ja je krigt 5 euro korting we hebben zoveel... Lees meer
Klacht van weet niet wat dit is op 07 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo heeft aan 2 lantaarnpalen aan onze straat, links en rechts van ons huis en van de buren grote gele reclameborden gehangen. Wij hebben geen behoefte aan deze esthetische vervuiling! Navraag bij de gemeente Nijmegen bleek dat het ook nog... Lees meer
Klacht van RoYoR op 07 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Om half 1 was ik bij uw filiaal op Wallmarkt waar ik overduidelijk de 4e in de rij was en er kwam geen kassa bij. Dan zou ik in theorie mijn boodschappen gratis krijgen. De kassiere ontkende eerst, toen kwam... Lees meer
Klacht van lucas1995 op 06 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ging vandaag naar jumbo wcw in Eindhoven. Kocht dasr 2 schalen gourmet vlees a €5, toen ik ze ging scannen, stond er 13, 96... Heb dit gelijk gemeld bij de slager en daarna aan de scan kassa. .Toen ik... Lees meer
Klacht van joke060757 op 06 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte, Vrijdagmiddag jongstleden bezocht ik uw supermarkt. Ik was op zoek naar een slagroomtaart voor de Paasdagen. Op internet vond ik alvorens ik de winkel bezocht een mededeling dat bij de afdeling 'brood en gebak' de paastaarten aanwezig zouden zijn. Tot... Lees meer
Klacht van nel boerdijk op 06 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op zaterdagf 4 april pinde ik om 17.00u 50 euro. het rode biljet stopte ik in mijn portomonaie, Het bleek een biljet van 10 euro te zijn, Is hier sprake van froude?? Lees meer
Klacht van mevr.koster 1961 op 04 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had 4 vochers geactiveerd met de verdubbeling.ik heb toendertijd gekeken en idd t saldo stond erop. nu wilde ik ze gaan gebruiken.nu zegt de site ongeldig enof type fout gemaakt. Kortom ze werken niet. Lees meer
Klacht van DaHe op 04 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 3 april wilde ik rond half zeven nog snel even een boodschapje doen bij de Jumbo aan de Vonkweg in Coevorden. Nu was ik gewoon aan het werk die dag en was ik vergeten dat het Goede Vrijdag... Lees meer
Klacht van ben benieuwd op 03 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al diverse malen meegemaakt ,reclame producten niet aanwezig, Lees meer