Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
26 stemmen 26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.787 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

schappen leeg

Klacht van binkk op 22 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik kom elke week bij de jumbo laakweg den haag maar regelmatig kom ik lege schappen tegen . Afgelopen zaterdag was ik er weer en had bavaria bier nodig ,maar lag niet in het schap en moes er weer om... Lees meer

Aanbieding in de winkel

Klacht van Joannie09 op 22 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bericht: Geachte heer, mevrouw, Op weg naar de kassa bij de Jumbo in Rosmalen kom ik een koelvitrine tegen met daarin van het merk Valess 2 produken . Links liggen schnitzels en rechts saucijzenbroodjes. Boven de saucijzenbroodjes hangt een groot bord met... Lees meer

versregel niet nagekomen

Klacht van RaoulV op 22 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ging naar de jumbo, daar zag ik een taart die tot vandaag goed was. Eerder zag ik ook één en die kreeg ik gratis mee, door de vers=versregel. Dit keer werd de taart ingenomen en werd er gezegd dat... Lees meer

Gemberjam

Klacht van W.Vaandering op 21 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hierbij een klacht over de gemberjam. Regelmatig koop ik gemberjam, maar de laatste aankoop is me tegengevallen. Het etiket vermeldt "extra jam" boordevol vers gerijpt fruit van de beste kwaliteit. De jam is zo stijf gebonden dat het bijna met een mes gesneden kan... Lees meer

mis pakken op producten

Klacht van m nouwens op 21 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik doe als mantel zorg boodschappen voor een mevrouw van ruim 80 jaar die graag haar boodschappen wil van jumbo, elke maandag avond ga ik na jumbo in Schijndel hier pak ik al verschillende weken mis op producten, ook op... Lees meer

kortingsbonnen voedselbank

Klacht van renee 26 op 21 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

op zondag 4 jan 2015 zijn wij vrijwilligers in de Jumbo Megastore Den Haag geweest .wij hadden voor 60 euro kortingsbonnen 5 euro.deze kwamen uit de dozen van de kerst nieuwjaarsaktie.4 jan was de laatste inleverdag. Bij voedseluitdeelpunt Oase... Lees meer

jumbo fruitsiroop aardbei

Klacht van kuiperveendam op 20 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

bij het inschenken van een glas aardbei fruitsiroop is het alsof er een heleboel kleine haartjes in dwarrelen,het zit duidelijk in de fles,het kan natuurlijk toeval zijn maar we zijn beiden ziek geworden na het nuttigen van de fruitsiroop Lees meer

Merken

Klacht van C vossen op 20 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik vind het heel vervelend dat jullie in stein heel veel merken zijn aan het vervangen door het jumbo merk. Hoop dat als de nieuwe winkel weer klaar is dat jullie ook weer de gewone merken in de vakken leggen... Lees meer

123... 600601602...772773774