Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.816 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

mesjes 5 blad scheersysteem

Klacht van user-1162015 op 22 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Was erg blij met met prijs/kwaliteit verhouding van het scheersysteem maar de houder van de mesjes is niet sterk genoeg en breekt makkelijk. Dat is jammer want ik had het perfecte scheermes. Ik denk dat jumbo een steviger huismerk moet... Lees meer

bijna aanrijding jumbo vrachtwagen

Klacht van user-1161884 op 22 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

donderdag 21 mei om 10.30 uur kom ik, zichtbaar rode jas, op mijn fiets aanrijden bij het filiaal Jumbo wijchenzuid. Ik rij rechts van de weg, de weg draait naar rechts. Er komt een Jumbo vrachtwagen aangereden vanuit tegengestelde richting.... Lees meer

Verpakking vers vlees

Klacht van Gj.van olst op 22 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik doe de boodschappen bij de Jumbo in Nunspeet en koop daar ook altijd mijn vlees. ik vind het vervelend dat er om de verpakking van vers vlees erg dun plastic zit. Ik moet het altijd opnieuw verpakken als ik thuis kom... Lees meer

4e in rij

Klacht van user-1161760 op 22 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 22 mei 2015 ben ik met mijn moeder (91 jaar ) naar de Jumbo in Hintham boodschappen gaan doen ze stond al even als 4e in rij. Ook een andere klant maakte daar een opmerking over. Maar men... Lees meer

4de wachtende in de rij

Klacht van user-1161517 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ze hebben een regel vierde wachtende in de rij dat je je boodschappen gratis krijgt. Vandaag was dat weer en ze doen of hun neus bloed en er gebeurd niks meerdere mensen zeiden belachelijk dit is voor mij al... Lees meer

online boodschspoen

Klacht van user-1161490 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 19 mei heb ik bij het afhaalpunt van jumbo in tilburg. Ik doe meestal voor de hele week boodschappen en verwacht als ik bij de pick uo mijn boodschappen ophaal dat er toch nog wel wat houdbaarheid op zit.... Lees meer

de 4e klant in de rij

Klacht van 0180 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ging in Krimpen aan den IJssel wat drinken halen in de Jumbo. En in alle reclames zeggen ze dat de 4e klant in de rij de boodschappen gratis krijgt. Er waren 2 kassa's open en er stonden 3 mensen te wachten... Lees meer

vlees niet langer houdbaar

Klacht van user-1161387 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren heb ik een klacht ingediend op de site van de jumbo over jumbo Heerenveen. Ik heb daar op 19 mei biefstuk gekocht en toen ik deze gisteren wilde gebruiken bleek deze over de datum te zijn. Helaas van jumbo... Lees meer

123... 588589590...774775776