Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

4 de in rij

Klacht van 2g6301 op 24 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Was 4 de in de rij maar kreeg mijn boodschappen niet gratis Ook na daar melding van gemaakt hebbende. Lees meer

winkel ineens gesloten

Klacht van Mariannevanhout op 24 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hoi, Graag wil ik bij deze een klacht indienen, ik vind de jumbo de fijnste winkel die er is, maar waar ik net voor kwam te staan was alles dan behalve prettig. Ik had gister rond 11:00 in de ochtend jumbo... Lees meer

Scannen

Klacht van Reuvers d op 24 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De scankastjes bij jumbo dreumel doen het heeeeeeeel vaak niet. Heb je alles gescand kom je bij de kassa doet ie het niet en kun je alles weer op de band gaan zetten. Verschrikkelijke winkel. Pas scan ik de sticker... Lees meer

Reclame op teevee die niet klopt,

Klacht van marietliebregts op 23 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nu ik weer de reclame op tv. voorbij zie komen van de vierde klant krijgt de boodschappen gratis ga ik me steeds meer ergeren. ik was een keer de vierde en een keer de vijfde klant terwijl er nog 2... Lees meer

weinig op voorraad.

Klacht van Anne2212 op 23 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wij doen elke week onze boodschappen bij de super Jumbo foodmarkt in Breda, alleen voor zn grote winkel hebben ze echt hele slechte voorraad wij pakken daardoor erg vaak mis! Het loont eigenlijk al niet meer om daar... Lees meer

Unox Gelderse Rookworst

Klacht van J. Verheijen op 23 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren een rookworst gekocht bij Jumbo Moergestel. Ik ga vandaag stamp maken en wil de rookworst uit de verpakking halen, wat scherts mijn verbazing, er staat een datum op van 31-03-2015. Hoe is het mogelijk dat een rookworst nog bijna... Lees meer

Lege Schappen Jumbo Ulvenhout

Klacht van Antoine Poetsma op 23 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Het wordt alleen maar erger de lege schappen bij de Jumbo in Ulvenhout, het is niet meer alleen op zaterdag dat je mis grijpt naar gewone producten zoals melk, slagroom, zure room, water flesjes, chocoladepasta, basilicum, peterselie, zijn ook door... Lees meer

Klachten over Jumbo

Hoe kan ik een klacht over Jumbo melden?

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

Klantenservice & contact van Jumbo

Over Jumbo

Veelvoorkomende klachten

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Jouw consumentenrechten

Contact opnemen met Jumbo

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Jumbo Klachten