Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gj.van olst op 22 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik doe de boodschappen bij de Jumbo in Nunspeet en koop daar ook altijd mijn vlees. ik vind het vervelend dat er om de verpakking van vers vlees erg dun plastic zit. Ik moet het altijd opnieuw verpakken als ik thuis kom... Lees meer
Klacht van user-1161760 op 22 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 22 mei 2015 ben ik met mijn moeder (91 jaar ) naar de Jumbo in Hintham boodschappen gaan doen ze stond al even als 4e in rij. Ook een andere klant maakte daar een opmerking over. Maar men... Lees meer
Klacht van user-171410 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Enige tijd geleden heb ik het meegemaakt en nu die reclame op de tv wil ik het toch even melden. Ik was echt de vierde wachtende in de rij van de enige kassa die open was bij Jumbo Beilen. Ik... Lees meer
Klacht van user-1161517 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ze hebben een regel vierde wachtende in de rij dat je je boodschappen gratis krijgt. Vandaag was dat weer en ze doen of hun neus bloed en er gebeurd niks meerdere mensen zeiden belachelijk dit is voor mij al... Lees meer
Klacht van user-1161490 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 19 mei heb ik bij het afhaalpunt van jumbo in tilburg. Ik doe meestal voor de hele week boodschappen en verwacht als ik bij de pick uo mijn boodschappen ophaal dat er toch nog wel wat houdbaarheid op zit.... Lees meer
Klacht van user-1161435 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht gisteren 800 gr kippen vlees en er bleef na het koken 500 gr over een vermindering van bijna 40 %. Zo zie maar hoe Jumbo de zaak bedonderd. Lees meer
Klacht van 0180 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ging in Krimpen aan den IJssel wat drinken halen in de Jumbo. En in alle reclames zeggen ze dat de 4e klant in de rij de boodschappen gratis krijgt. Er waren 2 kassa's open en er stonden 3 mensen te wachten... Lees meer
Klacht van user-1161387 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren heb ik een klacht ingediend op de site van de jumbo over jumbo Heerenveen. Ik heb daar op 19 mei biefstuk gekocht en toen ik deze gisteren wilde gebruiken bleek deze over de datum te zijn. Helaas van jumbo... Lees meer
Klacht van user-1161374 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik bij jumbo filiaal aan de rompertpassage in Den bosch. het viel mij op dat er heel veel lege schappen waren.en toen ik spinazie aan la crème uit de vriezer wilde pakken was ook heel dat vriesvak van diverse... Lees meer
Klacht van user-1161370 op 21 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De tandenstokers van Jumbo eigen merken zijn van zeer slechte kwaliteit. De stokjes splijten/splinteren en breken af tijdens het "tandenstoken" Erg vervelend. Ik heb de stokjes van eigen merk genomen omdat de stokers van met merk Jordan niet aanwezig waren in... Lees meer