Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Regenjas gekocht bij De Bijenkorf .d.d. 29-05-2014 E 179,95,vervolgens in Schijndel Jumbo voor stomerij gebracht en opgehaald 18-12-2014, naar zolder gebracht met alle labels er nog aan van stomerij, was dus nog maar 7maanden oud, met Pinxteren wilde ik deze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Regenjas gekocht bij De Bijenkorf .d.d. 29-05-2014 E 179,95,vervolgens in Schijndel Jumbo voor stomerij gebracht en opgehaald 18-12-2014, naar zolder gebracht met alle labels er nog aan van stomerij, was dus nog maar 7maanden oud, met Pinxteren wilde ik deze... Lees meer
Klacht van E. Van der Kemp op 05 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo Do eti Jochem ben ik al jaren klant en helemaal tevreden tot nu. Ik vraag al een paar keer naar Jumbo kaas pikant en oud. Is er niet, totdat ik vandaag tot mijn stomme verbazing hoor dat deze heerl... Lees meer
Klacht van m fleer op 04 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb avondje uit geboekt op 3 juni maar nog geen reserverings mail gehad,hoe lang duurt dat? Lees meer
Klacht van John Adriaans op 04 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo Ik was blikken bier kopen van bavaria half liter voor 59 cent per blik op maandag 1 juni 2015. Wat scherst mijn verbazing ik ga wederom dezelfe blikken halen op donderdag 4 juni en nu zijn ze opeens 65... Lees meer
Klacht van Odin1022 op 04 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij waren bij jumbo in zutphen op het waterkwartier we stonden 4e in de rij er waren twee dames achter de kassa waar we groen licht van kregen dat het zo was en vervolgens moesten als nog de boodschappen... Lees meer
Klacht van brig Grinsven op 03 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo in de Rompertpassage in s Hertogenbosch is al ruim 2 weken de sprookjesboom handzeep van Assepoester op. Erg vervelend is dat. T zou fijn zijn.als de bevoorrading goed verloopt. Lees meer
Klacht van Anny van Ewijk op 03 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een tijdje terug kocht ik bij Jumbo Berlicum een diepvriespak pangasiusfilets van het huismerk Jumbo Ik heb nog nooit zo iets smakeloos'' gegeten. Er zat absoluut geen vissmaak aan. Van de mooie vaste structuur die Pangasius normaal heeft was niets... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb vorige week gevraagd naar castillo de ainzon ; deze zou volgens grote Hamersma gids 2014 bij u verkrijgbaar zijn.De wijn ligt niet in het schap bij Jumbo Delft, Sebastiaansplein. Ik zou het op prijs stellen een antwoord van u... Lees meer
Klacht van Sjosji op 03 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
L.S. Vandaag heb ik opgemerkt, dat ik 5e in de rij vd zelf-do kassa stond en reporteerde dat aan de kassiere.1 van andere kassa's daarnaast was bemand. Ik kreeg een antwoord dat er zo een kassiere aan zou... Lees meer