Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van weschouten op 06 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij elke jumbo hangen spiegels bij de kassa. De kassière kan de pincode niet zien. Maar bij sommige kassa's kunnen de achterstaande klanten wel de pincode meelezen via de spiegel boven. Ik hoop dat dit kan veranderen . Lees meer
Klacht van Marjolein19571 op 06 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop vaak weigt care maaltijd vervangers in een flesje bij Jumbo in het WC de Koperwiek in Capelle aan den IJssel afgelopenweek kosten deze flesjes nog 1,72. Vsndaagin de winkel van .jumbo 1,89..... dat is een prijsverhoging van... Lees meer
Klacht van Jessie Hendrikx op 06 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Gisteren (5/6/2015 18:05 uur) boodschappen gedaan, mijn vaste supermarkt waar ik al jaren dagelijks mijn boodschappen doe. Het wij was 32 graden en dus top-drukte bij Jumbo. Overal stonden al 4 wachtende in de rij (plus degene die aan het... Lees meer
Klacht van Marlies EM op 05 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik jij Jumbo Nuth, nu blinkt deze Jumbo nooit uit in hygiëne orde en netheid. Het is er meestal een zootje. Maar vandaag was het echt erg. De band waar de boodschappen op liggen was erg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo Meerssen en Rothem kun je niet eens eikebladsla en friseesla krijgen. Een salade nicoise kun je niet maken. Dit zijn toch normale Nederlandse groenten, en waarom niet in jullie assortiment? We hebben er al zo vaak naar gevraagd maar daar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Regenjas gekocht bij De Bijenkorf .d.d. 29-05-2014 E 179,95,vervolgens in Schijndel Jumbo voor stomerij gebracht en opgehaald 18-12-2014, naar zolder gebracht met alle labels er nog aan van stomerij, was dus nog maar 7maanden oud, met Pinxteren wilde ik deze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Regenjas gekocht bij De Bijenkorf .d.d. 29-05-2014 E 179,95,vervolgens in Schijndel Jumbo voor stomerij gebracht en opgehaald 18-12-2014, naar zolder gebracht met alle labels er nog aan van stomerij, was dus nog maar 7maanden oud, met Pinxteren wilde ik deze... Lees meer
Klacht van E. Van der Kemp op 05 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo Do eti Jochem ben ik al jaren klant en helemaal tevreden tot nu. Ik vraag al een paar keer naar Jumbo kaas pikant en oud. Is er niet, totdat ik vandaag tot mijn stomme verbazing hoor dat deze heerl... Lees meer
Klacht van m fleer op 04 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb avondje uit geboekt op 3 juni maar nog geen reserverings mail gehad,hoe lang duurt dat? Lees meer
Klacht van John Adriaans op 04 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo Ik was blikken bier kopen van bavaria half liter voor 59 cent per blik op maandag 1 juni 2015. Wat scherst mijn verbazing ik ga wederom dezelfe blikken halen op donderdag 4 juni en nu zijn ze opeens 65... Lees meer