Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sjefw op 20 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij aankoop van worstbordjes in verpakking van 4, blijkt dat er bijna geen worst in zit, aan beide zijde minimaal 2 cm geen worst. Bij sommige broodjes zelfs 4 cm geen worst. Duur betaalde broodjes!! Zijn geen 1 euro waard... Lees meer
Klacht van M. vd Wal op 19 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb druk gespaard voor de kinderboekenactie, maar ik heb nu drie volle kaarten, die ik niet kan gebruiken. De stelling is zo goed als leeg en wordt ook niet meer aangevuld. De boeken voor de leeftijdscategorie van mijn zoon... Lees meer
Klacht van mevr S.N.K op 19 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze week de biefstuk in de aanbieding. Heerlijk dacht. Koop ik een dubbele portie 2 x 4 stuks ook voor mijn dochter die het niet breed heeft en daardoor geen biefstuk kan kopen. vanavond lekker gebakken zoals t hoort en even laten... Lees meer
Klacht van dagmarvisser op 19 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben op dit moment werkzaam bij Jumbo Papendrecht, Jan van Goijenstraat. Ik ben al een maand aan het wachten op mijn salaris en heb al meerdere vragen gesteld over wanneer mijn salaris zou komen, maar daar reageren ze erg... Lees meer
Klacht van RobertStar op 19 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo Klantenservice, Gisteren 28/05/15 heb ik een zeer onprettige ervaring met uw filiaal in huizen gehad. Ik had voor €6,nogwat boodschappen gedaan. Ik betaalde contant met een briefje van €20,- en ik krijg, zonder voortellen, een briefje van €5,- en wat klein geld. Ik... Lees meer
Klacht van Baukebauke op 18 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom al jaren bij de jumbo en sinds de zelf scanner er is gebruik ik dat altijd alleen vandaag kon ik 10 kleine rookworsten niet scannen zoals wel meer in de winkel wat niet of slecht scanbaar is Steeds... Lees meer
Klacht van Susannevdhoek op 18 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vaak als ik bij jumbo drielanden Harderwijk kom is er niet goed bijgevuld. Dan vraag ik of ze het product nog achter hebben liggen en er wordt gezegd nee morgen pas. Kom ik een uur later in de winkel, zie... Lees meer
Klacht van Alof op 18 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb geprobeerd om 3 kaartjes te activeren maar helaas doet 1 het maar. de kaartjes beginnende met 888 doen het niet. we hebben het meermaals geprobeerd. We wilden graag morgen naar Burgers Zoo in Arnhem met onze kleinzoon die voor een... Lees meer
Klacht van Henk Hudepohl op 18 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo vinden ze het inderdaad gewoon. LIEGEN EN BEDRIEGEN! 1. Over de kwaliteit van hun producten 2. Dooddoeners gebruiken op bewezen klachten 3. Bij afvloeiingsregeling van boventallig personeel. 4. Door personeel zelf gespaarde ' vroegpensioenpot’ is door Jumbo ... Lees meer
Klacht van Zweden1961 op 17 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Jumbo, Ik ga met mijn 2 volle spaarkaarten naar Jumbo toe voor 2 leuke boekjes uit te zoeken (kikker en een heel bijzondere dag). Krijg ik te horen dat ze landelijk niet meer zijn te verkrijgen. Je kunt ze... Lees meer