Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anja van Rooij op 23 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nou Hr van Eert, wat een geweldige aktie van van de boeken, heb ik weken gespaard en de zegels bij elkaar voor 4 boeken van Annie MG Schmid voor mijn kleinkinderen,ga ik naar de jumbo in Lieshout, blijkt dat ze... Lees meer
Klacht van RJStadshagen op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ongeveer 3 sixpacks dors tequila bier per week in het veel te kleine schapje hiervoor. Notabene hun eigen merk. Ik vind dat dit toch veel vaker moet worden bijgevuld, ik erger me elke dag dat ik boodschappen doe bij de jumbo... Lees meer
Klacht van monperry op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lege vakken elke dag !! Veel artikelen uit het assortiment !! Onvriendelijk personeel !! En lang wachten bij de kassa !! Lees meer
Klacht van monperry op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lege vakken elke dag !! Veel artikelen uit het assortiment !! Onvriendelijk personeel !! En lang wachten bij de kassa !! Lees meer
Klacht van monperry op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lege vakken elke dag !! Veel artikelen uit het assortiment !! Onvriendelijk personeel !! En lang wachten bij de kassa !! Lees meer
Klacht van j.smook op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo Ik wou graag wel eens zekerheid over dat op datum zijn van produckten ik was vanmiddag bij de jumbo waar altijd graag heen ga En ik keek bij nde kaas en zag tot... Lees meer
Klacht van Geert Schiltmans op 21 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Graag zie ik het assortiment producten uitgebreid worden.Als vaste klant van Jumbo, moet ik toch helaas uitwijken naar een andere supermarkt met ruime keuzes van tassimo producten! Lees meer
Klacht van els richter op 21 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds de omzetting van C1000 naar jumbo in krimpen ad ijssel de olm missen wij de toptroef:het brood! Het is redelijk verschrikkelijk dat wij het brood Vlaams gestoken donker moeten missen. Als wij dit brood bij een andere supermarkt kunnen... Lees meer
Klacht van Jose Van heertum op 21 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een aantal weken geleden heb ik een klacht naar u verstuurd en tot op heden nog niets van u vernomen. Kan ik hier nog iets van horen of laten jullie het hierbij.. Lees meer
Klacht van court2222 op 20 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heden, zaterdag 20 juni omstreeks 14.00 uur, ben ik boodschappen gaan doen bij de jumbo Dronten centrum. Ik heb het scansysteem gebruikt en ben akkoord gegaan met de regels die eraan verbonden zijn. Toen ik bij de kassa kwam moest... Lees meer