Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 0610431296 op 25 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was 4e in de rij, en wat denk je. Medewerkster keek al heel bezorgd om haar heen en vroeg daarom ook om een medewerker een kassa te openen. Naast mij wordt een kassa geopend. Toen ik aan de... Lees meer
Klacht van JAO op 24 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week heb ik voor een ouder dame (85 jaar) 2 emmertjes inmaakzout gehaald bij Jumbo. Gisteren was ik bij die oudere dame en ze zei Je moet eens kijken naar dat zout, zo grof en bruin ziet het er... Lees meer
Klacht van 27wilna45 op 23 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kom,keurig met 3 volgepakte kaarten bij jumbo in harlingen en par dagen later in leiden diamantplein,op 12 en 13 juni,zijn de boeken voor de jonge kinderen al op!!ik had graag,rambamboelie,kikker en 100x Annie willen hebben.el erg snel op de zegels... Lees meer
Klacht van Machiela op 23 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
laatst was ik bij jumbo kolfplein leeuwarden was ik vijfde in de rij ook de kassa naast mij daarnaast van beide kassa s waren ze dicht ze vertelden mij dat de kassa van de sigaretten open was maar dat... Lees meer
Klacht van Anja van Rooij op 23 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nou Hr van Eert, wat een geweldige aktie van van de boeken, heb ik weken gespaard en de zegels bij elkaar voor 4 boeken van Annie MG Schmid voor mijn kleinkinderen,ga ik naar de jumbo in Lieshout, blijkt dat ze... Lees meer
Klacht van RJStadshagen op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ongeveer 3 sixpacks dors tequila bier per week in het veel te kleine schapje hiervoor. Notabene hun eigen merk. Ik vind dat dit toch veel vaker moet worden bijgevuld, ik erger me elke dag dat ik boodschappen doe bij de jumbo... Lees meer
Klacht van monperry op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lege vakken elke dag !! Veel artikelen uit het assortiment !! Onvriendelijk personeel !! En lang wachten bij de kassa !! Lees meer
Klacht van monperry op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lege vakken elke dag !! Veel artikelen uit het assortiment !! Onvriendelijk personeel !! En lang wachten bij de kassa !! Lees meer
Klacht van monperry op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lege vakken elke dag !! Veel artikelen uit het assortiment !! Onvriendelijk personeel !! En lang wachten bij de kassa !! Lees meer
Klacht van j.smook op 22 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo Ik wou graag wel eens zekerheid over dat op datum zijn van produckten ik was vanmiddag bij de jumbo waar altijd graag heen ga En ik keek bij nde kaas en zag tot... Lees meer