Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

jumbo dagje uit

Klacht van arjansluijer op 28 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

hallo, ik heb zojuist voor onze hele familie kaartjes geboekt voor een dagje uit naar Wunderland Kalkar via de kortingskaartjes van de jumbo. Nu konden we helaas niet alle kortingskaartjes inleveren (maar 2 per persoon ipv 3!!) dat was op... Lees meer

lotto verkoop

Klacht van louis40 op 28 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

elke week wij met vaste nummers in de lotto , deze halen we altijd bij jumbo , meerdere malen al fouten gezien en deze op tijd kunnen verhelpen , tot vandaag 28-06-2015 , we spelen altijd met 3 loten vandaag... Lees meer

Kassa medewerker

Klacht van gido24 op 27 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik kwam bij de kassa bij jumbo winkelcentrum Woensel en ik had 2,0% radler grapefruit van Amstel met een gratis glas erbij toen moesten ik en mij vriendin onze id laten zien dat deed ik maar de kassemedewerkster maakte een... Lees meer

Actie Jumbo de trui van toen

Klacht van lianauriot op 27 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag vroeg ik mijn vrouw om drie volle kaarten in te leveren voor codes. Zij kwam terug met de mededeling dat ze niets kreeg en dat er drie man om haar heen stonden om de kaarten te controleren. Ze vroegen om kassabonnen... Lees meer

4de wachtende in rij

Klacht van robertvt op 27 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

zoals nagenoeg iedere dag weer boodschappen gedaan bij de jumbo.... vandaag was de 5e keer dat ik als 4e in rij bij de kassa stond. het was nogal druk bij de jumbo (zaterdag), alle kassa's waren open en er stond dit... Lees meer

lege vakken, rommel, klantvriendelijk

Klacht van klantdongen op 26 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb altijd met plezier gewinkeld bij de jumbo dongen. Dat was toen jos sengers eigenaar was. Het Was er netjes, volle vakken, vriendelijk personeel, je kwam geen rommel tegen. Nu is de winkel eigendom van jumbo. En de winkel... Lees meer

123... 573574575...774775776