Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roomboter cake op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Alle lof voor de artikelen van JUMBO maar jullie huis cake ROOMBOTERCAKE is echt smaak loos geen roomboter smaak de cake is heel droog ... Lees meer
Klacht van Jumbo0000 op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag bij de Jumbo voor 86 euro boodschappen gekocht, aan de kassa vraag ik voor zegels van de wielertrui actie wordt mij medegedeeld dat de wielertruien uitverkocht zijn en de actie is beëindigd. ik vindt dit absoluut geen stijl. Lees meer
Klacht van biancapietje op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ook eindelijk een volle kaart zijn de shirts op zelfde gedoe als met de roy donders pakken Lees meer
Klacht van femke1 op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb zegels gespaard voor twee kleinzoons voor de gele trui van toen. nu heb ik twee kaarten vol en wil ik de kaarten inleveren ,nu krijg ik te horen dat er geen truien meer zijn .ik heb donderdag jl... Lees meer
Klacht van Huub van Aken op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nog 5 zegels tekort aankoop € 60,00 geen shirt,op=op, dan geen looptijd hieraan koppelen 21-07-2015 !!!!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo ik ben heel erg boos. Vanmorgen ging ik mijn wekelijkse boodschappen doen bij de Jumbo Oliemaat in Vlijmen. Eerst nog gekeken in het Jumbo boekje op welke boodschappen ik extra zegels voor de gele trui kon krijgen, om er... Lees meer
Klacht van 48marry08 op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zou graag brood Vlaams gestoken donker namens heelveel klanten weer in de winkel op de olm in krimpen weer terug willen zien dit was het bestseller en lekkerste brood haal nu mijn boodschappen ergens anders. Bij een betere bakker Lees meer
Klacht van A. Gotlieb op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmiddag nog voor 10 euro gekocht want ik moest nog 1 zegel voor de shirt,maar tot mijn verbazing kreeg ik de zegel niet omdat de shirt uitverkocht was, terwijl het nog geen 21 juli is. Dit is weer een slechte... Lees meer
Klacht van Albertine1990 op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben donderdag 09-07-2015 de tas van mijn dochter verloren in de jumbo op het boreelplein in deventer. Nadat ik de volgende dag bij de supermarkt kwam om te vragen of zij een roze woezel en pip tas hebben gevonden... Lees meer
Klacht van Weer mis op 11 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor mensen met een kleine beurs is het al moeilijk genoeg om aan een actie mee te doen. Doordat ik af en toe een zegeltje van mensen voor me in de rij krijg heb ik nu eindelijk mijn kaart vol.... Lees meer