Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NOBA op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
BEN OP 10 JULI 2015 NAAR JUMBO VYGHT GEWEEST MET VOLLE KAART VOOR TOUR DE FRANCE CHIRT.MAAR KREEG MEDEDELING DAT ALLES OP WAS EN ER NIETS MEER KWAM.TERWIJL OVERAL NOG RECLAME WORDT GEMAAKT. IK VIND DIT NIET JUIST.IK HOOP ALSNOG... Lees meer
Klacht van uithuizen op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
eigenlijk is dit geen klacht.U heeft veel C1000 winkels overgenomen. Daar kocht ik altijd alleen maar Toscaanse broodmix. Maar die winkels zijn verdwenen. Ik ben een hele trouwe klant van de Jumbo tot groot genoegen. Gaat U nu ook deze... Lees meer
Klacht van danny051177 op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Belachelijk dat je mensen 250 euro aan boodschappen laat doen en vervolgens is die gele trui er niet meer schande ik koop hier door nooit meer iets bij de jumbo en vele met mij Lees meer
Klacht van ma bartelen op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben druk aan het sparen geweest, om mijn kaart vol te krijgen, wil ik deze inleveren, krijg ik te horen dat ze op zijn. De actie loopt nog een volle week. Goed bezig Jumbo!! Weer een reden om naar een andere... Lees meer
Klacht van Iemss op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de manier van behandeling bij de Jumbo in Belfeld. Donderdag 25-06 heb ik een sollicitatiegesprek gehad. Hierbij werd door Colinda van Beuken gevraagd naar het beroep van mijn ouders, wat niet relevant is voor mijn werkzaamheden... Lees meer
Klacht van Jose Verleg op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb ik na vele aankopen mijn 2 spaarkaarten vol voor een kampioens shirt, ga ik afgelopen zaterdag mijn spaarkaart inleveren zijn ze op ! jullie verwijzen naar op is op, maar de actie zou nog 2 weken duren. ik ben erg... Lees meer
Klacht van Schiksie op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had 1 kaart vol voor het shirt en was met de volgende bezig....en dan vrijdag krijg ik opeens geen zegels meer....en de volle mag ik niet meer inleveren. Prima staaltje van marketing en slechte inkoop Jumbo !! Misschien van... Lees meer
Klacht van Meer. Van der Veen op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week was ik bij de Jumbo in Leek de vierde wachtende in de rij en niet alle kassa's waren open. Toen ik zij, hè ik ben de vierde wachtende zij de caissière, nee hoor het in de vijfde... Lees meer
Klacht van rieky 1234 op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ben aan het sparen voor een shirt voor mijn neefje wordt mij vrijdag 10 juli aan de kassa verteld dat de actie ingekort is van 21juli naar 10juli dit betreur ik ten zeerste dus voor ons GEEN jumbo meer Lees meer
Klacht van Mia box op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben al weken aan het sparen voor een ziek jongetje die dit shirt graag wilde hebben , voor minstens 250 euro aan boodschappen uitgegeven en uiteindelijk sta je met lege handen. Uitverkocht,niets uitverkocht ..de hele winkel hangt vol met reclame met... Lees meer