Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tour de France op 14 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Met moeite mijn spaarkaart vol gekregen .Maandag 13 Juli ging ik hem in wisselen voor actie bestelcode is de actie gestopt . Gele Shirtjes zijn op ? De actie was tot 21 Juli .Ik vind dat Jumbo de mensen misleid.Dan hadden... Lees meer
Klacht van adrieaugustijn op 14 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb een vol zegelboekje en kan er voorlopig niets mee. Gaarne Retro shirts opnieuw inkopen anders kost dat jumbo klanten. Eerst klanten lokken en dan in de kou laten staan heet dat. Dat is niet klantvriendelijk. Lees meer
Klacht van MKruissen1991 op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kwam vandaag maandag 13 juli om kwart voor 8 in de winkel in Zevenaar en zoal bijna altijd was al het brood op op een paar krente bolle na en het zelfde geldt voor de kleinere jumbo in Zevenaar... Lees meer
Klacht van Lucia Kools op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik begrijp het niet!!!! Als je een actie houd doe het dan goed!!!! Maar zoals altijd bij JUMBO is de actie weer niet voldoende !!!! OP OP OP OP Vinden jullie dat goede reclame?Dat denken jullie want, kijk ons maar... Lees meer
Klacht van LiesjeElisabeth op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik vind dat het niet klopt dat alle shirt's er niet meer zijn. Jullie hebben te weinig ingekocht. Lees meer
Klacht van Henri22 op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ook een volle spaarkaart, maar veel beloven maar weinig bieden. Triest dat een bedrijf zich zo in de markt zet. Lees meer
Klacht van Deléne van der Loo op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste Medewerkers. ik heb afgelopen week , en al vijf weken geleden al twee keer mee gemaakt dat ik 4 de in de wachtende rij stond in Drunen , nu vind ik het gewoon niet eerlijk dat ze er dan geen... Lees meer
Klacht van Alie99 op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste directie, Afgelopen zaterdag deed ik extra veel boodschappen bij de Jumbo in Hoogezand aan de Hoofdstraat, om mijn spaarkaart vol te krijgen voor 21 juli. Echter wat werd me verteld bij het afrekenen, dat de aktie voorbij was, wegens... Lees meer
Klacht van Sonja Veltman op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Doe ik mijn best om één spaarkaart vol te krijgen, omdat het een actie "op=op" is, ook maar wat extra boodschappen bij de Jumbo halen! Kom ik 10 juli thuis na het boodschappen doen en zie ik dat ik mijn... Lees meer
Klacht van ELDA op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
BEN OP 10 JULI 2015 NAAR JUMBO VYGHT GEWEEST MET VOLLE KAART VOOR TOUR DE FRANCE CHIRT.MAAR KREEG MEDEDELING DAT ALLES OP WAS EN ER NIETS MEER KWAM.TERWIJL OVERAL NOG RECLAME WORDT GEMAAKT. IK VIND DIT NIET JUIST.IK HOOP ALSNOG... Lees meer