Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Schiksie op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had 1 kaart vol voor het shirt en was met de volgende bezig....en dan vrijdag krijg ik opeens geen zegels meer....en de volle mag ik niet meer inleveren. Prima staaltje van marketing en slechte inkoop Jumbo !! Misschien van... Lees meer
Klacht van Meer. Van der Veen op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week was ik bij de Jumbo in Leek de vierde wachtende in de rij en niet alle kassa's waren open. Toen ik zij, hè ik ben de vierde wachtende zij de caissière, nee hoor het in de vijfde... Lees meer
Klacht van rieky 1234 op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ben aan het sparen voor een shirt voor mijn neefje wordt mij vrijdag 10 juli aan de kassa verteld dat de actie ingekort is van 21juli naar 10juli dit betreur ik ten zeerste dus voor ons GEEN jumbo meer Lees meer
Klacht van Mia box op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben al weken aan het sparen voor een ziek jongetje die dit shirt graag wilde hebben , voor minstens 250 euro aan boodschappen uitgegeven en uiteindelijk sta je met lege handen. Uitverkocht,niets uitverkocht ..de hele winkel hangt vol met reclame met... Lees meer
Klacht van roomboter cake op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Alle lof voor de artikelen van JUMBO maar jullie huis cake ROOMBOTERCAKE is echt smaak loos geen roomboter smaak de cake is heel droog ... Lees meer
Klacht van Jumbo0000 op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag bij de Jumbo voor 86 euro boodschappen gekocht, aan de kassa vraag ik voor zegels van de wielertrui actie wordt mij medegedeeld dat de wielertruien uitverkocht zijn en de actie is beëindigd. ik vindt dit absoluut geen stijl. Lees meer
Klacht van biancapietje op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ook eindelijk een volle kaart zijn de shirts op zelfde gedoe als met de roy donders pakken Lees meer
Klacht van femke1 op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb zegels gespaard voor twee kleinzoons voor de gele trui van toen. nu heb ik twee kaarten vol en wil ik de kaarten inleveren ,nu krijg ik te horen dat er geen truien meer zijn .ik heb donderdag jl... Lees meer
Klacht van Huub van Aken op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nog 5 zegels tekort aankoop € 60,00 geen shirt,op=op, dan geen looptijd hieraan koppelen 21-07-2015 !!!!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo ik ben heel erg boos. Vanmorgen ging ik mijn wekelijkse boodschappen doen bij de Jumbo Oliemaat in Vlijmen. Eerst nog gekeken in het Jumbo boekje op welke boodschappen ik extra zegels voor de gele trui kon krijgen, om er... Lees meer