Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Deléne van der Loo op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste Medewerkers. ik heb afgelopen week , en al vijf weken geleden al twee keer mee gemaakt dat ik 4 de in de wachtende rij stond in Drunen , nu vind ik het gewoon niet eerlijk dat ze er dan geen... Lees meer
Klacht van Alie99 op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste directie, Afgelopen zaterdag deed ik extra veel boodschappen bij de Jumbo in Hoogezand aan de Hoofdstraat, om mijn spaarkaart vol te krijgen voor 21 juli. Echter wat werd me verteld bij het afrekenen, dat de aktie voorbij was, wegens... Lees meer
Klacht van Sonja Veltman op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Doe ik mijn best om één spaarkaart vol te krijgen, omdat het een actie "op=op" is, ook maar wat extra boodschappen bij de Jumbo halen! Kom ik 10 juli thuis na het boodschappen doen en zie ik dat ik mijn... Lees meer
Klacht van ELDA op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
BEN OP 10 JULI 2015 NAAR JUMBO VYGHT GEWEEST MET VOLLE KAART VOOR TOUR DE FRANCE CHIRT.MAAR KREEG MEDEDELING DAT ALLES OP WAS EN ER NIETS MEER KWAM.TERWIJL OVERAL NOG RECLAME WORDT GEMAAKT. IK VIND DIT NIET JUIST.IK HOOP ALSNOG... Lees meer
Klacht van NOBA op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
BEN OP 10 JULI 2015 NAAR JUMBO VYGHT GEWEEST MET VOLLE KAART VOOR TOUR DE FRANCE CHIRT.MAAR KREEG MEDEDELING DAT ALLES OP WAS EN ER NIETS MEER KWAM.TERWIJL OVERAL NOG RECLAME WORDT GEMAAKT. IK VIND DIT NIET JUIST.IK HOOP ALSNOG... Lees meer
Klacht van uithuizen op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
eigenlijk is dit geen klacht.U heeft veel C1000 winkels overgenomen. Daar kocht ik altijd alleen maar Toscaanse broodmix. Maar die winkels zijn verdwenen. Ik ben een hele trouwe klant van de Jumbo tot groot genoegen. Gaat U nu ook deze... Lees meer
Klacht van danny051177 op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Belachelijk dat je mensen 250 euro aan boodschappen laat doen en vervolgens is die gele trui er niet meer schande ik koop hier door nooit meer iets bij de jumbo en vele met mij Lees meer
Klacht van ma bartelen op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben druk aan het sparen geweest, om mijn kaart vol te krijgen, wil ik deze inleveren, krijg ik te horen dat ze op zijn. De actie loopt nog een volle week. Goed bezig Jumbo!! Weer een reden om naar een andere... Lees meer
Klacht van Iemss op 13 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de manier van behandeling bij de Jumbo in Belfeld. Donderdag 25-06 heb ik een sollicitatiegesprek gehad. Hierbij werd door Colinda van Beuken gevraagd naar het beroep van mijn ouders, wat niet relevant is voor mijn werkzaamheden... Lees meer
Klacht van Jose Verleg op 12 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb ik na vele aankopen mijn 2 spaarkaarten vol voor een kampioens shirt, ga ik afgelopen zaterdag mijn spaarkaart inleveren zijn ze op ! jullie verwijzen naar op is op, maar de actie zou nog 2 weken duren. ik ben erg... Lees meer