Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vreugdevol op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goudeerlijk maisbrood smaakt heerlijk jammer dat er een korst aan zit die ontzettend taai is.zelfs met mijn vleesmes niet kapot te krijgen vanmiddag heb ik ze er af geknipt niet te doen anders. en het maakt niet uit of het recht uit de... Lees meer
Klacht van Slechte kwaliteit geleverd op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
15.7 kochten wij mosselen in het filiaal Jumbo - Zeist - Vollenhoven die wij 16.7 hebben gegeten. Het was een aanbieding à 7.98 euro per pak waarvan wij er 2 gekocht hebben. Er waren grote en kleine mosselen in de... Lees meer
Klacht van mevr slotboom op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede dag gisteren op 16 juli 2015 ben ik savonds met tante en nicht naar jumbo op de amsterdamse weg wat boodschappen aan het doen dus 3 huishoudens wie hebben wat boodschappen in geslagen ook wat over datum was en... Lees meer
Klacht van Dini Kalkman op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ook ik zou graag het Vlaams gestoken brood weer terug willen. Dat was een van de trekkers voor mij bij C1000! Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De eierkoeken worden altijd veel te vast opelkaar in het plastic verpakt. Als je er een uit wil halen trek je ze kapot en een gedeelte blijft aan de verpakking plakken. Heel erg irritant. En dan zou ik ook... Lees meer
Klacht van Kimmertje op 18 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb lang geleden een klacht over "4 e in de rij boodschappen gratis" gemeld hier. Werd benaderd dat ik gebelt zou worden door iemand van de jumbo tilburg. En dat is gewoon nooit meer gebeurt. Ik denk dat we... Lees meer
Klacht van Marina13 op 18 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde vandaag kaasfondue kopen die was al een maand over de datum ,toen wilde ik smelt kaas kopen IPV kaasfondue ook over de datum .vondt het echt schandelig Lees meer
Klacht van lenieenels1951 op 18 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben bij jumbo meerzicht ge om zalm tekopen heb ook gedaan maar toe ik zalm wauw eten op woesdag was de zalm niet goet er kwam slijm uit de pakken ik heb de pakken gelijk weg gelijk... Lees meer
Klacht van augustus op 18 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Met veel plezier hebben wij 2 shirts ontvangen, voor twee van mijn 3 kleinkinderen, de derde kaart was nog niet vol, maar om dat de wij tot en met 21 juli konden inleveren, hebben wij nog extra ingekocht voor dat derde... Lees meer
Klacht van niettevreden1974 op 18 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik sta net als vierde in de rij bij de kassa terwijl alle open kassa's vol staan alleen bij de sigarettenkassa is nog een kassa voor mandjes niet in gebruik .de vrouw naast de kassa waarin ik sta staat ook... Lees meer