Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van minoes11 op 28 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was altijd gewend om naar de Jumbo in Spijkenisse te gaan, wij wonen in Zuidland dus is niet zo ver weg. Maar krijg nu een nare smaak in mn mond als ik aan de Jumbo denk, het volgende is... Lees meer
Klacht van Vrijheid1962. op 28 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op maandag 27 juli heb ik tussen 14.00-15.00 u. boodschappen gedaan bij de jumbo utrecht op het winkelcentrum Overkapel Euterpedreef 10. Heb daar met €50.15 betaald om boodschappen te kopen van €7.15. heb bij thuiskomst pas kunnen constateren dat ik 40€... Lees meer
Klacht van Fellow123 op 27 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij het inschudden van een glas ijsthee dreef dit in mijn glas(zie foto) Lees meer
Klacht van joop.de [email protected] op 27 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jumbo kip vleugeltjes gekocht zaten er voor de helft kippe pootjes in Lees meer
Klacht van Jose Kock op 27 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde toch even een klacht indienen over het Lotto shirt. Ik weet dat op is op telt maar de actie zou tot 21 juli 2015 duren. Ik ga met mijn volle kaart op 13 juli 2015 naar Jumbo... Lees meer
Klacht van Karindenbleker op 27 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo medewerker, Ik heb in de afgelopen maand erg mijn best gedaan om zegels te sparen bij de Jumbo. 2 of 3 weken voordat de actie van het wielrenners shirt was afgelopen had ik mijn zegelboekje vol. Ik heb deze in... Lees meer
Klacht van PRMoors op 27 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was zojuist bij Jumbo, Amsterdamseweg Arnhem. Er was 1 kassa geopend, 1 persoon werd geholpen en er stonden 3 mensen daarachter te wachten, ik sluit aan en ben de 4e in de rij. Ik meldde dit en de reactie... Lees meer
Klacht van Larissie op 27 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al vanaf de 1e maand dat ik bij Jumbo Walburg Zwijndrecht werkte begon het al. Ik miste steeds uren. Ik werkte 5 maanden bij jumbo en maar 1 maand van die 5 maanden is goed gegaan. Op een gegeven moment... Lees meer
Klacht van avanmaanen op 27 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
26-7-2015 bij de Jumbo een Heesch een biefstuk gekocht. Toen ik die uit de verpakking haalde zag ik het al, droog! Medium gebakken en ik heb waarlijk nog nooit zo'n droge, taaie totaal smakeloze biefstuk gegeten! Dit vlees is waarschijnlijk minstens... Lees meer
Klacht van lucel en Jolanda op 26 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ook wij wilden heel erg graag in onze vakantie met de kinderen een dagje uit. sparen,sparen, en nog eens sparen bij jumbo voor de korting kaartjes. Nu IS het eindelijk vakantie en de kinderen beloofd om iets te doen, blijkt... Lees meer