Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van VRSNM op 20 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gister (19-07-2015) om 12:54 heb ik mij gemeld (na de boodschappen) bij de klantenservice (Jumbo Malvert te Nijmegen) omdat mijn fiets voor de winkel was gestolen. Ik heb gevraagd of er video-opnames van waren maar dat wist ze niet en... Lees meer
Klacht van Lisanne Van olst op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We hebben 4 grote kippenbouten gekocht bij de jumbo. Hier waren er 2 goed. De andere 2 hadden te veel bloed, dat bleef stromen. We hebben deze moeten weggooien. Lees meer
Klacht van Joost Franken op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Vandaag ben ik om 19.20 uur op de fiets gestapt om vers gebakken pizza's te halen bij de Jumbo in het Winkel centrum Woensel. Grote borden, verse pizza en openingstijden tot 20.00 uur op zondag hebben mij hier... Lees meer
Klacht van Fhaushia 1 op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb op 14 juli een klacht ingediend over de 4e wachtende in de rij. Tot op heden heb ik helemaal niets gehoord.....staat nog steeds nieuwe klacht....Wanneer krijg ik eindelijk wat te horen? Lees meer
Klacht van vreugdevol op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goudeerlijk maisbrood smaakt heerlijk jammer dat er een korst aan zit die ontzettend taai is.zelfs met mijn vleesmes niet kapot te krijgen vanmiddag heb ik ze er af geknipt niet te doen anders. en het maakt niet uit of het recht uit de... Lees meer
Klacht van Slechte kwaliteit geleverd op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
15.7 kochten wij mosselen in het filiaal Jumbo - Zeist - Vollenhoven die wij 16.7 hebben gegeten. Het was een aanbieding à 7.98 euro per pak waarvan wij er 2 gekocht hebben. Er waren grote en kleine mosselen in de... Lees meer
Klacht van mevr slotboom op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede dag gisteren op 16 juli 2015 ben ik savonds met tante en nicht naar jumbo op de amsterdamse weg wat boodschappen aan het doen dus 3 huishoudens wie hebben wat boodschappen in geslagen ook wat over datum was en... Lees meer
Klacht van Dini Kalkman op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ook ik zou graag het Vlaams gestoken brood weer terug willen. Dat was een van de trekkers voor mij bij C1000! Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De eierkoeken worden altijd veel te vast opelkaar in het plastic verpakt. Als je er een uit wil halen trek je ze kapot en een gedeelte blijft aan de verpakking plakken. Heel erg irritant. En dan zou ik ook... Lees meer
Klacht van Kimmertje op 18 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb lang geleden een klacht over "4 e in de rij boodschappen gratis" gemeld hier. Werd benaderd dat ik gebelt zou worden door iemand van de jumbo tilburg. En dat is gewoon nooit meer gebeurt. Ik denk dat we... Lees meer