Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carmen Heynen op 11 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag (11-08-15) rond 11.15 uur bezoek ik de Jumbo in Born om enkel vlees te kopen voor de avondmaaltijd. Ik kies mijn vlees en ga naar de kassa. Het is druk, 2 kassa's open met beiden een behoorlijke rij en... Lees meer
Klacht van rj.bosman@home. nl op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij krijgen al 6 weken geen folder meer van jumbo Lees meer
Klacht van Ted van HELDEN op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hoe kan het dat ik in Breda 1.69 en Roosendaal 1.69 minder betaal voor prepare du chef als in Etten-leur 1.99 Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als ik ijs koop dan is altijd het ijs gesmolten geweest.kom ik thuis dan hangt het ijsje scheef op het stokje en is het vervromvraait.en dat niet een keer maar meerdere keren. Dus dat houd in dat de vries spullen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als ik ijs koop dan is altijd het ijs gesmolten geweest.kom ik thuis dan hangt het ijsje scheef op het stokje en is het vervromvraait.en dat niet een keer maar meerdere keren. Dus dat houd in dat de vries spullen... Lees meer
Klacht van ricardow op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag 8 augustus heb ik bij jumbo lageland huisgemaakte pittige kipsalade gehaald voor op brood. Na deze salade op.brood had ik.verder niets gegeten. Nu werdt ik vannacht wakker met steken in mijn buik en mijn ontlasting leek op vla en veranderde... Lees meer
Klacht van Nathalie den Otter op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo, Het duurt nu al meer dan twee werken dat de opvolgmelk 2 van jumbo huismerk niet leverbaar is. Niemand kan mij vertellen tot wanneer het niet leverbaar is. Ik ben al bij verschillende filialen geweest en overal hetzelfde. Ik... Lees meer
Klacht van JLW op 09 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedenavond, ik wou gisteren alcoholvrij bier halen voor een barbecue. Maar aan de kassa vroeg ze of ik mijn ID bij me had (die had ik niet mee). Ik ging de confrontatie aan want het is tenslotte 0.0 bier. De kassajuffrouw... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De gele trekbandsluiting van mijn hoge wiite vuilniszak is maar aan een kant bevestigd. Dit lijkt een miuzenprobeem maar is voor mij een olifantenafknapper. Dit omdat als je de vuiniszak uit de prullenbak bak wilt halen je... Lees meer
Klacht van post.van.m@gmail. com op 08 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik maak graag gebruik van winkelen bij Jumbo met een zelfscanner. Ik scan altijd alle producten en als iets niet lukt, dan geef ik dat vanzelfsprekend aan bij de kassa. Het zou nooit bij mij opkomen om producten zo maar... Lees meer