Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nmi op 14 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag, vrijdag 14 augustus 2015, waren mijn vriend en ik boodschappen doen bij onze vaste winkelketen, Jumbo Vierhoeksingel in Oss. Nooit geen klachten gehad, tot vandaag. In deze tijd van het jaar zijn er volop nectarines die ik graag eet.... Lees meer
Klacht van Ikkoopbijdejumboinduiven op 13 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb net 19;40 diverse meuslie produkten gekocht,die ik per thuis komst direct ga mengen voor mijn voorraadbus. Tijdens het vullen viel mij op dat ik wat spinrag in de zak van Molensteen Meuslie met rozijnen en hazelnoten zag .bij nader... Lees meer
Klacht van mar261072 op 13 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was de vierde in de rij bij de kassa. Achter mij kwamen nog meer klanten. Na 5 minuten ging er een andere kassa open. Ik zei dat ik de vierde in de rij was en dus recht had op... Lees meer
Klacht van Richard Kusters op 13 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo middels dit schrijven wil ik u verwittigen over een product pinda smikkels van de jumbo deze worden door ons wekelijks gekocht echter de laatste 2 aankopen hiervan waren wij erg teleurgesteld daar het product zoals wij het gewend zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kan niet meer een stukje fenegriek bestellen zo groot als ik wil ook niet gesnedenkaas daar ik allen eet zijn de stukken te groot of te veel schijven kaas ook heb ik graag dat de schijven dikker... Lees meer
Klacht van mirandab85 op 12 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was aan het eten met mijn vriend en mijn zoontje van 16 maanden. ik zag dat mijn zoontje op iets hards aan het kauwen was. ik keek in zijn mond en zag dat er een nietje in zijn eten zat. wij... Lees meer
Klacht van Antinanco op 12 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het betalen van mijn boodschappen vroeg ik nog om een zware riverside shag met riverside vloei, de balie medewerkster pakte de 50 gram shag waarbij ik vroeg of ze de 40 gram niet meer had, het enige antwoord wat... Lees meer
Klacht van mommersteeg op 12 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte medewerk(st)er, Ik koop al zeer geruime tijd , de kattenbrokjes van het huismerk van de Jumbo. Echter is mij nu iets opgevallen. Voor de grap en mijn nieuwsgierigheid, heb ik een aantal zakjes gewogen en wat blijkt? Tot mijn verbazing zit... Lees meer
Klacht van Jumbojet op 11 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kocht nutriënt chocomel niet de koelverse. Mijn zoon die erg dorstig was slobberen aan zijn beker tot hij besefte dat het niet goed was. Trok het andere pak ook open uit de koelkast deze stonk je tegemoet. Kocht ze... Lees meer
Klacht van Tuinder10 op 11 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo eigen merk Volkoren tortilla (8x): slechte kwaliteit, moeilijk van elkaar los te maken, breken snel, kleffe textuur, lijken niet goed afgebakken. De kwaliteit is in die mate slecht, dat we dit product niet weer zouden kopen. Lees meer