Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Truus de Jong op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds enkele maanden wordt het dubbel donker brood niet meer in de winkels zelf gerezen en afgebakken. Het dubbel donker wat ervoor in de plaats gekomen is niet lekker. het smaakt niet vers, en is amper gerezen. Heel jammer, want het... Lees meer
Klacht van Gerda Gans op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het eten van speltroggebrood van het merk Jumbo, is mijn bovenhoektand gebroken er zat een steen in. Dit gaat me een hoop geld kosten. Lees meer
Klacht van truckstefan op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
er gebeurt laatste tijd bom meldingen niet leuk Lees meer
Klacht van FennaFranke op 17 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in het blik ragout wat ik vanavond wilde eten zat een hele grote worm Lees meer
Klacht van cpjbroekhuijzendewit op 17 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede middag Ik had voor mijn kinderen een grote zak met kleine verpakkingen gekocht maar in zakjes zaten gewoon heel weinig chips . Heb een foto van een zakje wat erin zat bij toegevoegd. Dit vind ik een grote teleurstelling... Lees meer
Klacht van Cora S op 17 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
deze jumbo is steeds, op welk tijdstip van de week ook, slecht bevoorraad. Je grijpt heel vaak mis, met van alles, diepvries hondenvoer, melk, koffie, schoonmaakazijn, soorten kaas, noem het maar op. Tevens staan er geregeld langere wachtrijen bij de... Lees meer
Klacht van mollie 001 op 16 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waarom worden de vis producten van Queens niet meer verkocht daar pak je wel op mis daardoor ben je verplicht om naar een andere supermarkt te gaan terwijl de jumbo op 5min lopen van ons huis is Lees meer
Klacht van Mike1996 op 16 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het maakt niks uit waneer ik in de jumbo in rokkeveen (winkelcentrum de vlieger) ben altijd zijn de schappen leeg en als ik dan vraag of ze het nog hebben dan.krijf ik altijd en nee dst hebben se niet meer Lees meer
Klacht van marco456 op 15 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik de klacht van Robin herhalen 6 maanden en hoog steeds duiven bij het brrod vers en groente dit kan echt niet! Geachte heer, mevr.ik heb een klacht over uw filiaal leyweg te den haag.er lopen al een lange... Lees meer
Klacht van G. Claus op 14 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb nu al drie weken boodschappen gedaan dat de groenten en fruit niet is aangevuld,word gedwongen om kant en klaar te nemen en dat vind ik te duur. Kan me voorstellen rond sluitings tijd maar niet om 12.00 uur. Als het... Lees meer