Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Vloioendruppels kat

Klacht van Koffiepad1970 op 10 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte Ben gisteren rond 19.15 in de jumbo carboonplein geweest om kattenvoer en hondenvoer te kopen...waarop ik zag dat jullie nu ook vlooiendruppels hebben ....een meisje heeft me nog na de katten druppels gebracht wat ik zelf niet vond ...ze... Lees meer

slechte bevoorrading

Klacht van suuske136 op 09 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

jumbo zeist aan korte steijnlaan is de laatste maanden zeer slecht bevoorraad. goedkope eigen merk producten zijn veelal op waardoor men genoodzaakt is duurdere producten te kopen. dit is al maanden lang een grote ergenis!!! bladspinazie uit diepvries is bijna... Lees meer

Leeftijdsdiscriminatie

Klacht van Corrie Boender op 08 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Zeer veel werknemers bij jumbo boven de 21 jaar hebben hun ontslag gekregen in combinatie met een zogenaamde oprotpremie. Iedereen die nu solliciteert bij jumbo en recht heeft op het volwassen minimumloon, wordt in vrijwel alle gevallen in de eerste... Lees meer

Spam namens Jumbo

Klacht van Sierra47 op 07 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Tijdens het lezen van artikelen op de internet komt er een "pop-up" scherm met een enquete over de Jumbo. Ze beloven een waardebon voor 500€ voor het beantwoorden van deze.... Ze zeggen dat het maar 3 vragen zijn. Het zijn... Lees meer

Misleiding

Klacht van hooghpmc op 07 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vrijdag 4September JL stond ik als 4de in de rij bij de kassa en dat is al meerdere malen gebeurd. Alle kassas op EEN na waren geopend,dus ik dacht ik ben de vierde in de rij,maar er werd snel per microfoontje... Lees meer

Oude boerenkaas

Klacht van Frank Engels op 07 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Sinds enkele weken ligt er geen oude boerenkaas meer bij Jumbo op de plank. Elke week vraag ik wanneer het weer beschikbaar is, en tekens wordt mij verteld dat het besteld is. Nu afgelopen week weer gevraagd en nu kreeg... Lees meer

Zegels voor Hanex wasserette

Klacht van R. Kempkens op 07 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Stuur ik mijn man naar Jumbo de Bunders omdat hij toch in de buurt moest zijn. Bij de kassa vraagt hij bij het afrekenen zegels voor Hanex wasserette,zegt de juffrouw bij de kassa hebben wij niet we hebben alleen maar... Lees meer

123... 548549550...774775776