Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anja73 op 21 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik anja harks uit sint-oedenroden heb gister op 20 september bij de jumbo in sint-michielsgestel,suiker gekocht van euroknaller groot pak blauw met wit,grote klontjes,voor 89 cent nu kwam ik vanmorgen om 11 uur sochtends bij de jumbo in sint-oedenrode en dezelfde... Lees meer
Klacht van Move2000 op 20 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In Alkmaar hebben we een Jumbo in Huiswaard I gerund door dhr. Duyvelshoff. Dit was voorheen een C1000. Toen waren er al vele klachten omtrent de versheid van producten en waren er veel producten niet op voorraad of waren er... Lees meer
Klacht van JumboRuud op 19 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dag Jumbo, Prachtige reclame: 4 croissants voor 1 euro. Ik zou een euro willen voor iedere keer dat er geen croissants verkrijgbaar zijn. Da's namelijk best vaak. Hilversum, locatie Edison. Lees meer
Klacht van kowboy op 19 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo verkoopt per 2 stuks bananensoezen. Alleen, er zitten geen stukjes banaan in. Buitendat was het deeg een beetje taai. Maarhet had beter slagroomsoes genoemt kunnen worden want er zat alleen slagroom in de soes. Lees meer
Klacht van marain15 op 19 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik wacht al bijna 3 maanden op de koekjes van bolletje elke keer zeggen ze ze zijn besteld maar komen niet nu zou er een proefpakketje komen maar dat is ook weel al een maand geleden ik ga ze vvortaan... Lees meer
Klacht van searcher op 19 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Buiten het feit dat je elke week weer minimaal 4 dgn tegen lege vakken aan blijft lopen van dezelfde produkten, er vele produkten zijn die enkel bij jumbo hoogerheide nooit te krijgen zijn etc, wordt ik werkelijk gestoord van de... Lees meer
Klacht van Kimeberwijn op 18 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag, Vorige week een pak Jumbo melkbiscuits gekocht maar niet alle koeken zijn gevuld. Ik kan er niet wakker van liggen, maar dacht ik geef het even door. Waarschijnlijk een fabrieksfoutje, maar dan weten jullie dat er wellicht meer pakken niet in... Lees meer
Klacht van hannekekes op 18 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had met boodschappen doen 2 flessen cola gekocht van het jumbo merk en tijdens het fietsen naar huis zijn ze open gegaan en in mijn boodschappen tas gaan lekken, zodat al mijn boodschappen onder de cola zaten. Helaas moest ik... Lees meer
Klacht van raymond dungen op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 12-09-2015 koop ik bij de jumbo in Hintham een zakje kaantjes .vandaag 17-09-2015 wil ik ze nuttigen nu zie ik dat ze ver over de datum zijn 22-07-2015 . Dit is niet de eerste keer Dit was ook bij... Lees meer
Klacht van Kellyvannes op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom zo n 5 x per week bij de jumbo in Rosmalen , maar pak telkens mis op mijn boodschappen , afgelopen week was het echt t top punt , van de 7 dingen waren er 5 dingen op.... Lees meer