Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Madrid86 op 12 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor de tweede keer een pak jumbo eigen merk luiers geprobeerd. De eerste keer namelijk best tevreden. Maar bij deze verpakking moet er haast wel een productie fout in gezeten hebben, want bij elke luier verscheen er lekkage! Dit gebeurde... Lees meer
Klacht van Nel Smit op 12 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren voor het eest een doosje rozijnen cakereepjes gekocht, Ik vond het heel vieze natte reepjes. Ik zal de rest niet meer opeten. Het lijkt wel of ze in het water hebben gelegen.. De houdbaarheids datum is 3-10-2015. Lees meer
Klacht van Sjuul Wijnands op 11 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte meneer/mevrouw, Toen ik op een gezellige avond met mijn vriendinnen de heerlijke zak met oven zoutjes van jullie merk opende, kwam ik helaas tot de conclusie dat er iets niet helemaal in orde was. Er zat namelijk een zwart... Lees meer
Klacht van T Jonkman op 11 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Maandag jl koop ik het laatste kuipje GESKA Strooikaas dus ik kon mij redden van middag het is Mooiweer ik denk ik haal even4 kuipjes dan heb je wat op voorraad, strooikaas OP dit is toch JUMBO onwaardig? 2e klacht is ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben gevallen in de winkel over vloeibare zeep Lees meer
Klacht van Koffiepad1970 op 10 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Ben gisteren rond 19.15 in de jumbo carboonplein geweest om kattenvoer en hondenvoer te kopen...waarop ik zag dat jullie nu ook vlooiendruppels hebben ....een meisje heeft me nog na de katten druppels gebracht wat ik zelf niet vond ...ze... Lees meer
Klacht van user-1206885 op 10 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben in een ( voor mij ) korte tijd nu al 4 keer bij de kassa gesommeerd geweest om mijn zakken leeg te maken en mijn tas in te laten zien, omdat ik verdacht werd van winkeldiefstal dit gebeurd... Lees meer
Klacht van suuske136 op 09 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jumbo zeist aan korte steijnlaan is de laatste maanden zeer slecht bevoorraad. goedkope eigen merk producten zijn veelal op waardoor men genoodzaakt is duurdere producten te kopen. dit is al maanden lang een grote ergenis!!! bladspinazie uit diepvries is bijna... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben klant van jumbo en koop elke week rivierkreeft salade omdat ik het lekker vind. Er zitten jammer genoeg niet meer dan 3 of 4 kreeftjes in het bakje en een grote hoeveelheid krabfantasy . Ik vind... Lees meer
Klacht van Corrie Boender op 08 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zeer veel werknemers bij jumbo boven de 21 jaar hebben hun ontslag gekregen in combinatie met een zogenaamde oprotpremie. Iedereen die nu solliciteert bij jumbo en recht heeft op het volwassen minimumloon, wordt in vrijwel alle gevallen in de eerste... Lees meer