Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
26 stemmen 26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.787 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Witte Piet.

Klacht van C. Bergsma op 16 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte mevrouw/ meneer . Jammer dat ook uw bedrijf gezwicht is voor de zwarte pieten terreur. Het is raar dat 2 procent van de Nederlandse bevolking nu door hun vervelende gedram hun zin gekregen hebben , terwijl de rest van Nederland... Lees meer

brood te veel aangeslagen

Klacht van Amarenske op 16 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo, Ik heb zo net boodschappen gedaan bij de Jumbo in Wageningen. De kassiere heeft twee bus fijn volkoren broden aangeslagen op de kassa terwijl ik er maar een heb. Dit zie ik nu thuis pas op de bon staan. Als... Lees meer

theezakjes jumbo kapot

Klacht van klacht jumbo 2015 op 15 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb verschillende smaken theezakjes gekocht van jumbo eigen merk. (bosvruchten, sinaasappel en citroen). Wanneer je het theezakje open wilt maken blijft het zakje aan het papier plakken van de verpakking waar het uit komt. Zo komen er kleine gaatjes in het... Lees meer

Ontplofte cola fles

Klacht van Cindyvankuik op 14 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste jumbo Toen ik vorige week op mijn vakantie adres aan kwam. Trof ik mijn koelkast aan vol gespat met cola. Ik heb meerdere mails geprobeerd te sturen met foto's maar het lukt maar niet. De fles was helemaal open gereten. Alles zat... Lees meer

veel te weinig vooraad

Klacht van Wandelen1960 op 14 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jullie maken reclame voor de croissants, 4 voor een euro en op zaterdag en zondag zijn ze altijd vroeg al uitverkocht, t personeel klaagt ook al vant de gene die besteld wil of mag er niet meer bestellen Lees meer

Reklame op tv van de Remis

Klacht van europa01 op 13 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Kwam in de winkel van jumbo en wou graag de nieuwe sauzen van de remia kopen maar had het niet maak dan geen reklame over een nieuw product.Het was wel reklame van Remia maar er wer duidelijk bij gezegdt dat... Lees meer

123... 544545546...772773774