Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kimeberwijn op 18 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag, Vorige week een pak Jumbo melkbiscuits gekocht maar niet alle koeken zijn gevuld. Ik kan er niet wakker van liggen, maar dacht ik geef het even door. Waarschijnlijk een fabrieksfoutje, maar dan weten jullie dat er wellicht meer pakken niet in... Lees meer
Klacht van hannekekes op 18 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had met boodschappen doen 2 flessen cola gekocht van het jumbo merk en tijdens het fietsen naar huis zijn ze open gegaan en in mijn boodschappen tas gaan lekken, zodat al mijn boodschappen onder de cola zaten. Helaas moest ik... Lees meer
Klacht van raymond dungen op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 12-09-2015 koop ik bij de jumbo in Hintham een zakje kaantjes .vandaag 17-09-2015 wil ik ze nuttigen nu zie ik dat ze ver over de datum zijn 22-07-2015 . Dit is niet de eerste keer Dit was ook bij... Lees meer
Klacht van Kellyvannes op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom zo n 5 x per week bij de jumbo in Rosmalen , maar pak telkens mis op mijn boodschappen , afgelopen week was het echt t top punt , van de 7 dingen waren er 5 dingen op.... Lees meer
Klacht van benji888 op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb op 15-09-2015 2 pakken bami huismerk jumbo gekocht. na een paar uurtjes na het eten van de bami werden mijn dochter en ik heel erg misselijk en hadden braakneigingen. het hondje van mijn dochter had ook wat op en die... Lees meer
Klacht van Frankofranko224 op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Schandelijk dat jullie jezelf verlagen en toegeven aan een klein groepje demonstranten. Lees meer
Klacht van tara10 op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
je krijgt zo`n krat gratis het is me nu al 3 keer gebeurt dat de bodem los liet terwijl ik er een paar boodschappen in had alle boodschappen over de vloer in de winkel niemand die je helpt... Lees meer
Klacht van Dimf op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom laat Jumbo zich mee slepen in de zwarte pieten discussie, Sinterklaas is een kinderfeest voor iedereen, en kinderen zijn niet bezig met discriminatie, laat zwarte Piet zwart, en dit heeft niks te maken met discriminatie. Ik ben al... Lees meer
Klacht van marylonmartens op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zojuist heb ik met mijn moeder boodschappen gedaan bij jumbo in Tiel. Er waren 2 rijen kassa's waar we bij beide de 4e in de rij zouden zijn. Het meisje achter de klasse blerde op haar niet vriendelijkste toon dat we... Lees meer
Klacht van Ellie Bolleboom op 17 september 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dat jullie daar in mee gaan zeg als zo,n groot bedrijf wij nederlanders hebben straks helemaal niks meer te vertellen Lees meer