Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lisa Emmer op 04 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was laatst in de Jumbo van Maassluis en ik zag dat er een nieuw meisje was aangenomen. Haar naam is X. Ze heeft een strafblad en is vele malen in contact gekomen met de politie. Ze heeft erg veel... Lees meer
Klacht van Bryanvandewouw op 03 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goeieavond jumbo, aan het patervandenelseplein in Tilburg Heb ik een pak chocolade cakjes gekocht deze was helaas over de datum vervolgens zijn er hier 3 mensen van ziek geworden ik ga dus uiteraard terug naar de jumbo er staat mAart... Lees meer
Klacht van jaco19 op 03 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik gebruik altijd Teisseire exotic aanmaak nu is die ineens uit het assortiment verdwenen, dit product werd toch veel gekocht want was regelmatig uitverkocht. Lees meer
Klacht van ruudje1 op 03 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lekker hoor splinters in je mond als je in n heerlijk eigenmerk jumbo perenijsje hapt. Klacht gemeld. Reactie doorgezonden naar de leverancier. Die zit waarschijnlijk op de noordpool want na herhaald vragen hierop geen reactie. na ruim twee maanden... Lees meer
Klacht van birgitte van der werk op 02 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goeiemiddag ik ben teleurgesteld in het gemak die ik dacht te hebben bij online boodschappen doen bij de jumbo wij deden dit altijd in de supermarkt maar aangezien wij beide werken leek dit de idiale oplossing dus vorige week boodschappen... Lees meer
Klacht van Jose Vermeer op 02 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoi, ik doe veel boodschappen bij jumbo in baarle nassau en kreeg een paar weken geleden bij mijn boodschappen een gratis pak vaatwas tabletten van jullie eigen merk, nou dan kun je beter niets weggeven wat een slechte kwaliteit. De... Lees meer
Klacht van milan2002 op 02 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vraag aan eerst aan personeel .mevr geld de aanbieding ook voor deze koffiebonen goud kleurig pak douwe egberts en ja er staat voor alle soorten .vraag aan 2 mevr ook jumbo personeel .en zegt ook ja der staat... Lees meer
Klacht van franca1972 op 02 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb ongeveer 4 a 5 weken terug klittenband gekocht(van sorbo) bij jumbo gekocht. Voor een dekbedovertrek dat verschuift. Heb ik de klittenband in mijn overtrek geplakt, stop het erna in het wasmachine zit heel het overtrek onder de vlekken... Lees meer
Klacht van Heer cgh Franssen op 01 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoe kan het dat op vele momenten de vakken niet gevuld zijn, logistiek moet dit op orde zijn. Vaak leeg bv. kastanje champignons - bruine bonen- Jupiler-senceo koffie cappuccino-. Dus vaak de gangbare artikelen Lees meer
Klacht van oorbel op 01 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik neem al voor de tweede keer contact met u op ik heb namelijk een paar maanden terug ook al problemen gehad en nu weer het gaat over het filiaal aan de walnootgaarde in nieuwegein ik ging vanmorgen boodschappen doen... Lees meer