Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
26 stemmen 26
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.787 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Mossels

Klacht van Jan van Houten op 14 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De Mossels van de Jumbo uit Grou (Friesland) waren ondanks de aanbieding erg slecht en dan is elke euro 1 een teveel. Wij zij echte mossel eters maar dit slaat echt de plank mis. Veel te klein van stuk en... Lees meer

prijsverschil in twee filialen

Klacht van Arnold Houwer op 13 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Woensdag koop ik in filiaal city plaza 400 gr.aardbeien code 46e voor €1,99 de volgende dag koop ik dezelfde aardbeien, met dezelfde code in filiaal Zwanenburgstraat, beiden in Nieuwegein, voor €2,79. Op mijn vraag aan de medewerker aldaar hoe dat... Lees meer

Prijs verschil van een kratje bier

Klacht van Dhr Klaas op 13 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik drink altijd Hertog Jan Bier.Nu is binnen 2 weken de prijs met € 1,00 gestegen vanaf 28 Okt tot 12 Nov.Van € 11,99 naar € 12,99En als je daar het personeel om uitleg vraagt zegt men zo krijgen wij... Lees meer

cola klacht

Klacht van amandaklom op 12 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb een 4 pak gekocht van Coca Cola. Zit nu aan fles drie (eerdere 2 weg kunnwn gooien) en ook deze kan ik weg gooien. Er zit geen prik op de flessen. Dat 1 a 2 kan maar... Lees meer

maaltijd salade 2 voor 5 euro

Klacht van k. huijbers op 12 november 2015 over Jumbo in de categorie klachtmelden

Ik koop altijd van die maaltijd salades met zalm of garnalen 400g . dit is een best grote bak waar ik na het eten goed van vol zit nu hebben ze een maand aanbieding 2 voor 5 euro blijkbaar vinden ze het... Lees meer

koopzegels

Klacht van Astrid en peter op 12 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

wij wonen sinds een paar jaar in Zeeland en gaan altijd naar de jumbo in Goes, ook sparen wij al heel veel jaar koopzegels. Nu waren wij afgelopen dinsdag in Leiden en gingen voordat wij weer naar huis zouden gaan onze... Lees meer

123... 531532533...772773774