Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Philomeen op 03 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In onze jumbo vestiging in Nieuwe Niedorp is de bevoorrading heel slecht, zo vaak lege vakken. Ik kom geregeld in die winkel maar ga heel vaak zonder de benodigde boodschappen naar huis! Lees meer
Klacht van Es876 op 03 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Laatst twee pakjes sigaretten willen kopen bij jullie. Voor mij en mijn vriend. Hij is inmiddels dertig. We moesten allebei onze legitimatie laten zien, uiteraard was dat geen probleem. Nu was zijn neefje er ook bij en die was nog... Lees meer
Klacht van M Koek op 03 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Elk bezoek dat ik aan Jumbo heb gebracht afgelopen periode (3 a 4 id week de afgelopen maand) heb ik een \"steekproef\" bij de scankassa. Dat is gewoon echt niet grappig meer, het word nu echt zwaar irritant! Ze blijven... Lees meer
Klacht van rensdegroot op 02 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
uw erwtensoep geeft aan met magere rookworst helaas niet gevonden smaak redelijk maar niet de soep die je verwacht begrijp dat er smaak verschillen zijn maar koop nooit meer jumbo maaltijd soepen helaas gaat dit te ver om dat op... Lees meer
Klacht van BOZEKLANTHIER11111111111222334 op 02 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben vol op me reet geslagen door een medewerker Lees meer
Klacht van Pauline C op 01 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik stond samen met twee medescholieren in de rij te wachten, tot ons op botte wijze wordt gevraagd naar een andere kassa te gaan. De rij waar we naar toe moeten is best lang, terwijl bij de kassa waar we... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de heropening van de vestiging in Schijndel zijn ballonnen gehangen op de Rooiseweg. De restanten hangen er nog. Dit is meer een anti reclame dan een reclame. Lees meer
Klacht van Anoniem329 op 30 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, Gisteren 29 november 2015 heb ik een salade gehaald bij de Jumbo. Een paar uur nadat ik deze op had voelde in me niet lekker, waarna een lange onrustige nacht volgde met overgeven en alles wat erbij hoort.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De complimenten voor de overheerlijke pasham. Maar als ik € 20,90 per kilo moet afrekenen, verwacht ik wel dat de ham goed gesneden is. Voor de zoveelste keer is de ham zo dun gesneden in de fabriek, dat er geen... Lees meer
Klacht van IvoTiesema op 28 november 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor de derde achtereenvolgende week beschimmeld fruit ingeleverd tijdens winkelen bij Jumbo aan de Merwedestraat in Dordrecht. Twee keer zei men niets en vond het vervelend dat ik er mee kwam. Vandaag 28-11 aam de filiaalmanager een zak sinaasappels overhandigd... Lees meer