Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van I.bruijns op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de kerstaanbieding Hollandse garnalen gekocht van 300 gram goed tot 31-12-2015. De norrmale kleinere bakjes zijn altijd goed. Deze waren echt vreselijk vies er zat een chemische smaak aan die echt overheersde. Ik hebben hele pak weggegooid. Omdat... Lees meer
Klacht van ronaldanneke op 21 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Al enige tijd halen wij onze boodschappen bij de Jumbo in Hellevoetsluis. Wat ons al een tijdje verbaasd is dat sommige artikelen die we gekocht hadden, vooral de aardappels uit de koelkast de zakjes al snel bol gingen staan... Lees meer
Klacht van Eissis op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onlangs groter verpakking koffie capsules gekocht omdat de 10 stuks uitverkocht waren....Deze groter zak ipv karton verpakking staat dat t hetzelfde koffie is en ook t nr ..?nr 8 ....ik vraag verkoper is dat zelfde hij zei ja....kom ik thuis......veel... Lees meer
Klacht van Overwoerd op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag met veel plezier babi pangang gemaakt met reepjes varkensschnitzel van Jumbo. Wat een tegenvaller. Slecht vlees zo taai!!!! Daag u uit, duurder maar beter vlees te verkopen. Zeg niet dat het aan mijn koken ligt. Heb vaker babi pangang... Lees meer
Klacht van nina paulus op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb ongeveer 4 a 5 keer gevraagd naar de nieuwe pizza carbonara bij jumbo de boekt. Er zou steeds gezorgd worden dat het besteld werd. Maar elke keer hadden ze 'm nog niet binnen. ondertussen hebben we de pizza al twee... Lees meer
Klacht van Dioniek1234 op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoon heeft 2 volledige weken stage gelopen met weinig begeleiding. Aan het einde van zijn stage kreeg hij zelfs geen eindgesprek met een begeleider en een dankjewel kon er ook niet van af. Wel hield hij er een contract... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Mensen, Wijn flessen gaan slecht te open !!! Al 3x flessen krijg de dop er niet af !!! A.U.B. verbeteren!! A.Maas. Hofstraat 22 Willemstad NB Lees meer
Klacht van g brinks op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was vanmorgen om 11.30 bij de jumbo in zuidlaren 15 lege gesneden vleesvakjes , er was ook niemand bezig om vlees te snijden want ze waren met het brood bezig . Ik heb geen zin om te vragen of ze... Lees meer
Klacht van Gerben Van eck op 19 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Betreffende jumbo gameren: alle gekoelde versproducten en vrieswaren die hier aangeleverd worden mijn vrouw en ik hebben dit zelfs van het personeel vernomen, tussen aanlevering en plaatsing in de koel/vrieskasten zit regelmatig een tijdsbestek van enkele uren...met oorzaak bruin tot... Lees meer
Klacht van Thomas Bontekoe op 18 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een goede vriend van mij wilde enige tijd geleden voor vuurwerk een aansteker kopen bij een jumbo supermarkt in Reeuwijk. Echter kon dat niet, want de jongen in kwestie was 17 en kennelijk mag je tegenwoordig in Nederland onder de... Lees meer