Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van carlaconny op 24 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Donderdagmorgen 24 dec 8 uur, De dag voor kerst. Online boodschappen gedaan afgelopen weekend voor vandaag maar artikel niet online te bestellen dus snel voor het werk die 3 artikelen halen. Maar wat scherts mijn verbazing, ook in... Lees meer
Klacht van jumbowil op 24 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was gisteren bij de Jumbo en had ca 10 cherry tomaatjes nodig. Ik met mijn tomaatjes naar de weegschaal, maar hier staan ze niet op, dus nagevraagd, kom ik tot de ontdekking dat ik ze alleen per bakje(bekertje) kan kopen. die... Lees meer
Klacht van Marian-Cecil op 23 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Je krijgt een mail waarin staat dat je al 1 van de 10 kans maakt op een pakket van 500 euro. Je moet alleen nog maar de deelname registreren. Ala je dat doet, dan kom je op een website, hier... Lees meer
Klacht van Jeroen Leertouwer op 23 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Boodschappen komen dubbel voor op bestelling 1004137111. Lees meer
Klacht van briem001 op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kerst is al geen diervriendelijk feest, maar de omstandigheden waaronder o.a. kreeften te lijden hebben is ronduit een vorm van diermishandeling. Jumbo neem het voortouw en help verder dierenleed te voorkomen, stop het verhandelen van levende kreeften. Lees meer
Klacht van briem001 op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kerst is al geen diervriendelijk feest, maar de omstandigheden waaronder o.a. kreeften te lijden hebben is ronduit een vorm van diermishandeling. Jumbo neem het voortouw en help verder dierenleed te voorkomen, stop het verhandelen van levende kreeften. Lees meer
Klacht van jokehoekstra op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had bij de coop een pot buisman cappuccino gehaald en dat koste 1.49. In zwaagwesteinde. Kom ik bij de jumbo in kollum kost die zelfde buisman capouccino 1.75 .de coop en jumbo zitten voor ons gelijk aan km... Lees meer
Klacht van PimLankhorst op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik lees net dat er bij Jumbo levende kreeften worden verkocht die zonder voedsel en met vastgebonden scharen opgestapeld liggen. WALGELIJK werkelijk. Zolang Jumbo dit doet zal ik de winkels boycotten en dit tegen iedereen vertellen die het maar wil... Lees meer
Klacht van sier op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in augustus ben ik begonnen met werken bij jumbo, wat mij opviel was dat mijn loon vaak niet klopte met wat ik gewerkt had. Afgelopen september t/m oktober heb ik een aantal avonden gedraaid en zelfs soms een... Lees meer
Klacht van fghjkl op 22 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kerstproduct "Hemelse Modder" alweer niet aanwezig. Rij vorige en deze week vruchteloos van Sellingen naar Ter Apel voor deze Belgische modder. Was destijds vanuit St. Oedenrode verzot geraakt op deze chocolademousse. Lees meer