Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arthur Sporrij op 07 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag bij jumbo boutenslaan te Eindhoven; ik had 3 producten en ging daarmee naar de tabaks kassa; daar ik ook een straatje staats loten wilde kopen. Het meisje aan de kassa vroeg of ik een scanner had; ik... Lees meer
Klacht van wigbold1938 op 07 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in de verpakking scheen de 3 haringen bruin op. mijn vrouw zei: dit moet je niet opeten wel gedaan, halve haring opgegeten halverwege gestopt het was niet te eten. enkele uren erna buikkrampen van ochtend diaree. hiervan wil ik toch even melding maken. houdbaarheidsdatum... Lees meer
Klacht van jan boot op 06 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste haalde altijd ossenstaart bij c1000 7,98 jullie heben de winkel overgenomen nog wel een half jaar geleden of langer nu kost de ossenstaart 10,98 een verhoging van 36 % dat is wel heel veel haal elke week 1... Lees meer
Klacht van dianne bakker op 04 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
we hebben altijd de uitdeelzak chips v jumbo in huis!zeer tevreden kinderen dus;)Maar nu was er een zakje kaassmikkels waar wel heel weinig chippies inzaten.KIds helemaal verontwaardigd haha,en dus op de keukenweegschaal gelegd.Er zat maar 9 gram in,dus die werd... Lees meer
Klacht van zoe92 op 03 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al vaker heb ik beschimmelde groenten bij de Jumbo gehad en kwam ik hier pas achter wanneer ik thuis kwam. Normaal gesproken ben ik niet iemand die hier moeilijk over doet, maar vandaag had ik er toch echt genoeg van.... Lees meer
Klacht van mevr. knippels op 03 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een zak delicate coquilles van ruim 7 euro. Nou dan denk ik toch wel iets te krijgen. En wat krijg ik maar liefst 7 NIET gesorteerde coquilles, dus verschillend van grote. En dat betekent verschillende bereidingstijden en geen gezicht bij... Lees meer
Klacht van kammyman op 03 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag weer eens een poging gedaan te winkelen om 11.00 uur , dingen die niet voorradig zijn , Melk ( alleen de grote verpakkingen) het hele kip vak was leeg , kattenvoer wiskas blikjes , , Jumbo ik ben het... Lees meer
Klacht van Smoesjes op 02 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmiddag was ik dus vierde in de rij. De kassa naast mij was onbemand. De voorste klant moest nog afrekenen maar was hier nog net niet aan begonnen. Ik geef aan dat ik dus de vierde in de rij ben.... Lees meer
Klacht van Robert Samsen op 02 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb bij de jumbo in Rijssen twee pakjes van nelle shag gekocht 1 van 30 gram en 1 van 40 gram. Ik ben thuis en ik maak de shag los en voel dat de shag HEEL droog is van allebeide... Lees meer
Klacht van Louisemonds op 02 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al de tijd dat de nieuwe jumbo winkel in Bakel geopend is, is de jumbo niet de goedkoopste, ik heb de bon van JAN LINDERS ingeleverd en toen een Blue Band boter kuipje gratis gekregen, jullie maken reclame dat de... Lees meer