Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Healthy op 26 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik dagelijks appelsap van Flevosap omdat het verantwoord en puur is. Bij de Boni is het uit de handel gehaald, dus kom ik nu bij Jumbo. Nu blijkt dat het tijdelijk uit de handel is gehaald vanwege... Lees meer
Klacht van 8877 op 26 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 23-1-16 sperziebonen gekocht. s Avonds gekookt en gegeten, maar de bonen roken en smaakten heel erg naar gewasbeschermingsmiddel. Nodigt niet uit tot herhalingsaankoop. Lees meer
Klacht van Fhiemstra op 25 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak aarbeienkwart taart gekocht van het jumbo merk en afgelopen weekend gemaakt. er zat een hele vieze chemische smaak aan de kwarktaart. Hij was hierdoor niet lekker. Lees meer
Klacht van I Namink op 25 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb in de afgelopen maanden mijn boodschappen altijd bij Jumbo gedaan omdta onze c1000 helaas is verdwenen. Ik geef er zo ongeveer 150 euro per week uit. Steeds vaker loop ik tegen het feit aan dat producten al over hun houdbaarheidsdatum... Lees meer
Klacht van Truus Braun op 24 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb pas geleden jumbo rundvlees kroketten gekocht. Al jaren eten wij op zondag met kinderen en kleinkinderen patat met een snack. Nu zijn er al 2 weken achter elkaar de kroketten, nadat ik ze uit de frietpan heb gehaald, opengesprongen. Vandaag,... Lees meer
Klacht van Wendyy1984 op 24 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De 10 liter zak kattengrind van jumbo. Dat was altijd een hele goede kattengrind. Stonk niet binnen een dag of 2 mits je goed de poep eruit schepte. Waren goede beetje grote korrels. Nu zit er ineens kleinere korrels in... Lees meer
Klacht van varken1 op 24 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waarom geen varkenspootjes oortjes en staartjes meer verkrijgbaar? Lees meer
Klacht van Joke Philipsen op 23 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
er is een misleidend prijzenactie op facebook van Jumbo om een onder *050 Lees meer
Klacht van Inkxxx op 23 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb al meerdere malen "eetrijp" avocados bij jumbo gekocht, die duurder zijn dan gewone avocados waarvan de eetrijpe avocados nog lang niet rijp zijn en vervolgens niet eetbaar. Dit vind ik niet acceptabel. Lees meer
Klacht van gijzaldo op 22 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen. Vandaag zijn we naar de Jumbo geweest vestiging centrum van Bergen op Zoom. We waren vierde in de rij, we melden dit, de caissière bevestigde dit en vervolgens ging een beveiliger controleren of... Lees meer