Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouw Hes op 24 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kocht af gelopen zaterdag 20 februari een chocolade taartje. Had zeer lekker kunnen zijn als de smaak niet zo zout was. Heeft dit een speciale reden of is het een incident? Heel jammer, Met vriendelijke groet , Lees meer
Klacht van therel op 24 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik wilde vandaag prei kopen , maar nu blijkt dat de prei per stuk word verkocht. wilde graag 2 dunnen prei en moest dan 2x 0.39 betalen.( gewicht 288gram) ... Lees meer
Klacht van M wouters op 23 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ook ik heb de bedels gespaard en ze zijn van zeer slechte kwaliteit t is gewoon oplichting heb al die tijd speciaal bij jumbo gekocht om ze te sparen voel me echt genaaid wil daarom mijn geld terug Lees meer
Klacht van nelly vansteenkiste op 23 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb nu bijna 3 weken terug een flinke klacht in gediend hier nog steeds 0,0 op terug gehoord wat ik er betreur. had beter naar de politie gegaan Lees meer
Klacht van petra Bakker op 23 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Veel artikelen worden slecht aangevuld. Vaak lege vakken. Veel artikelen worden uit assortiment gehaald. broodjes en dergelijke slecht afgebakken of te zwart. Lees meer
Klacht van avollering op 23 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb al een paar keer een kaas croissant bij Jumbo Delft Bastiaans plein gekocht. Maar elke keer proef je de kaas absoluut niet. Geen idee waar ze de kaas op of in doen, maar niet in de kaas croissant. Jammer,... Lees meer
Klacht van Marij van de Westelaken op 22 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag 3 emmers noten 'getapt' bij de Jumbo Foodmarket te Veghel. Had die avond verjaardagsfeest en had een bijzonder ongemakkelijke situatie toen de gasten stuk voor stuk vertelden dat de noten niet erg vers waren. Dure aankoop in de... Lees meer
Klacht van Marij vd westelaken op 22 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag 3 grote emmers noten "getapt" bij Jumbo Veghel . Had die avond verjaardagsfeest en had bijzonder ongemakkelijke situatie toen de gasten stuk voor stuk vertelde dat de noten niet erg vers meer waren. Dure aankoop in de kliko.... Lees meer
Klacht van Spapen op 22 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waarom is er geen inex halfvolle melk meer in de winkel en eigen merk steradent dat is al even Lees meer
Klacht van Pieter Jan Baas op 22 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De oven zoutjes met mozzarella smaak zijn echt niet te pruimen. Ze smaken naar superzure karnemelk, een kaassmaak kan ik er niet in herkennen, de zure smaak blijft ook heel lang hangen. Echt vies! Je gaat er vast niet dood aan,... Lees meer