Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van neijk op 20 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
14 dagen geleden geklaagd over verpakking 6 flessen 1,5 liter coca-cola in plastic niet te tillen en het pakket past in geen enkele fietstas, daarnaast willen we allemaal van dat plastic af en coca-cola begint er mee. Lees meer
Klacht van Terpoortel op 20 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij kochten bij Jumbo Zeist een pakket Plenty keukenpapier; een speciale aanbieding, 8 rollen voor 6.99 .Wij kopen daar al onze boodschappen , sinds jaar en dag. Nu blijken die rollen veel korter te zijn dan de rollen... Lees meer
Klacht van Terpoortel op 20 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij kochten bij Jumbo Zeist een pakket Plenty keukenpapier; een speciale aanbieding, 8 rollen voor 6.99 .Wij kopen daar al onze boodschappen , sinds jaar en dag. Nu blijken die rollen veel korter te zijn dan de rollen... Lees meer
Klacht van horloges op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht over Jumbo is het vlees, dat is niet goed. Snitsels is meer paneermeel dan vlees, Vlees is niet mals maar taai. Rundvlees is niet mals, slecht. Lees meer
Klacht van user-1247974 op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ging boodschappen doen op 8 Januari bij jumbo op winkelcentrum de donk in Breda we kochten ook afbakbroodjes,nadat ik ze uit het schap pakte zag ik dat ze bijna 1 maand over datum waren. ik heb toen de bedrijfsleider... Lees meer
Klacht van user-1248809 op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jumbo warm gerookte makreel filet peper gekocht vandaag ( 20-01-2016) bij Jumbo Hilversum,geen bon en kwam er thuis achter dat het 16-01-2016 houdbaar was. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, In Bodegraven hebben wij 2 prachtige Jumbo zaken maar helaas de meeste producten zijn altijd net op het randje van de houbaarsheidsdatum. In het begin was dit niet het geval en waren we zeer tevreden dat dit probleem over... Lees meer
Klacht van Dvangerwen op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben regelmatig klachten over de Jumbo aan het Biaritzplein in Eindhoven. Bevoorrading is slecht. In 9 van de 10 gevallen moeten wij nog naar een andere winkel omdat producten niet op voorraad zijn. Als je hier een klacht over... Lees meer
Klacht van user-1249137 op 18 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo. Al 15 jaar doe ik mijn boodschappen bij winkelcentrum oosterhof te boxtel. Voorheen Super de Boer, nu Jumbo. Al een geruime tijd ervaar ik mijn klacht maar wilde het eerst even afwachten gezien de overdracht van jumbo (schellekens) en... Lees meer
Klacht van petra51 op 17 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht betrefd over een takje van 16 cm lang in mijn shag ik moet u vermelde dat dit niet de eerste keer is vandaar dat ik er nu een klacht over neerlegd er zitten er meerdere in waardoor mijn... Lees meer