Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van r ophof op 30 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb diversen keren bij u in de winkel in de johan van oldebarneveldlaan in zeist vlees gekocht vindt dit van slechte kwaliteit ,ben daar niet te vrede over vindt dat erg jammer dat ik diversen keren een smakeloos stuk je... Lees meer
Klacht van mario1200 op 29 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
loop al bijna 1,5 week voor haricots. is er nog steeds niet , friese vlag volle koffiemelk ook bijna een week niet , ik kom dagelijks bij jumbo boodschappen doen ,als je voor sommige dingen naar een andere winkel moet... Lees meer
Klacht van mvwesten op 29 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen dinsdag heb ik bij de super op het Oranjeplein in Weert runderlever gekocht. Ondanks het witte velletje dat er tussen zit, kon ik de plakken niet goed van elkaar krijgen. Bovendien zat er een draad in, waardoor ik een... Lees meer
Klacht van Bruggemi op 29 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de verse visafdelling koop ik zeebaarbaars. Op de verpakking staat "zeebaars 0,570gram 7,70 €, prijs per kilogram 13,50€ .Bij thuiskomst lijkt het mij toch weinig vis voor 570 gram en weeg de vis na. Blijkt 0,235 gram... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
gekocht 8 goudeerlijk boter bollen. Dacht neem eens deze en niet de fabrieks weekend bollen. We waren zeer verbaast dat er niet op de verpakking staat dat deze broodjes erg zoet zijn. Ronduit smerig met Kaas of vleeswaren. Zet er... Lees meer
Klacht van Broekhuis7 op 28 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn man en ik roken allebei pall mall hij de rode en ik de blauwe waar we blij mee zijn. blij met de mega 60 gram. alleen nu zit er in ieder pakje zeker 5 gram mot in, en dat... Lees meer
Klacht van Danisha lunenborg op 28 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb Shakura gekocht en het is 3 maanden over de datum. Lees meer
Klacht van kees1961 op 28 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waarom is er de raak vruchtensiroop frambozen zero Sugar in een keer niet meer leverbaar er wordt in de winkelvloer verteld we kunnen bijna geen siroop meer bestelen hen de services lijn gebeld zeiden ook is uit het assortiment maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste tijd komt het zoveel voor dat de producten die er zijn al (ver) over de datum zijn. Echter ook als de datum nog niet geweest is. Vorige week vrijdag andijvie gehaald, datum zak was 24-5-2016. Op zondag dacht... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste tijd komt het zoveel voor dat de producten die er zijn al (ver) over de datum zijn. Echter ook als de datum nog niet geweest is. Vorige week vrijdag andijvie gehaald, datum zak was 24-5-2016. Op zondag dacht... Lees meer