Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.790 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Prijsverhoging

Klacht van roelwag op 28 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Tot voor kort waren de bakken ijs van eigen merk bij Jumbo 1L en schommelde de literprijs rond de 2 EUR. Sinds kort zijn deze bakken ijs van eigen merk bij Jumbo 0.75L en is de gemiddelde prijs per liter ongeveer... Lees meer

5e in de rij

Klacht van Mevrouw Verkroost op 27 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb nu twee keer meegemaakt dat ik 5e in de rij was bij de jumbo op het Neptunus plein. Ik gaf dat netjes gelijk aan de eerste maal zei een mevrouw die op haar hurken zat en sigaretten aan het... Lees meer

Vrijkaarten Hof van Eckberge

Klacht van user-1279037 op 27 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Afgelopen maandag heb ik, bij Jumbo Winterswijk, gespaard voor een vrijkaart voor Hof van Eckbergen. Wat een leuke actie! Fijn dagje uit met de kleinkinderen in de vakantie. Vanmorgen veel boodschappen gekocht, waaronder Grolsch, twee krat voor 20 (terwijl Nettorama... Lees meer

Gewicht Parmezaanse kaas

Klacht van Jael Nouhet op 26 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte Jumbo, Vandaag kocht ik Grana Padano en op de verpakking stond 180 gram. Omdat ik thuis het stuk voor 2 recepten wilde verdelen sneed ik de verpakking open en ging wegen. Zo kwam ik er achter dat het niet... Lees meer

meerdere

Klacht van e.debaere60 op 26 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

wij zijn gisteren weer boodschappen gaan doen bij de jumbo alhier wij kochten shoarmavlees die wij sávonds aten ten eerste zat het vol vette stukken waardoor mijn man moest spugen bovendien ben ik vannacht erg ziek geworden door de shoarma... Lees meer

123... 473474475...773774775