Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mamvan3 op 15 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb 31 munten gescand. Ben daarna gaan kijken op de dagjesuit site en gekeken hoeveel korting ik zou krijgen bij een bepaalde attractiepark. Ik heb verder niks verzilverd! Nu kom ik terug op mijn app en zie ineens bij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mango bruin appels binnenkant bruin in een zak en nu ananas bruin en dat na 2 dagen Lees meer
Klacht van user-1282718 op 14 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had half mei gevraagd als wij hier ook van de rollen/staven ijs hadden,deze zijn in de kleur wit vanille en aardbei . Namelijk in Hoogkarspel hebben ze deze wel. De manager zou daar voor mij achter aan en zou... Lees meer
Klacht van Scerenau op 13 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag, als zo vaak, wederom geconfronteerd met lege vakken bij Jumbo Lochem. Ik had maar 4 artikelen nodig waarvan 2 niet in de vakken lagen. Op een maandagmorgen kan ik me er iets bij voor stellen, maar op een... Lees meer
Klacht van danielledegraaf op 12 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een paar weken geleden babyvoeding gehaalt die al twee weken over datum was gister een pak eierkoeken gehaalt en mijn man kwam erachter dat er schimmel opzat terwijl wij ze al gegeten hadden ze proefde al raar maar... Lees meer
Klacht van B.M.1986 op 12 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Weer ontzettend grote gaten in het midden van elk boterham. Op de meeste stukken is boter smeren zelfs geen optie. Terwijl de kwaliteit eigenlijk altijd prima is, maar dit is niet prettig. Je eet in principe nu meer korst dan... Lees meer
Klacht van Dinthe 3 op 11 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zie mail, Dinthe Lees meer
Klacht van Anoniem 12345 op 11 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben een vaste klant van jumbo ik kwam meestal daar me boodschappen snel halen af een toe kwam ik vaker omdat ik redbull kwam halen maar na al die keer kom ik zoals gewoonlijk bij de jumbo drinken halen... Lees meer
Klacht van Frietzak33 op 11 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben net op de boschdijk komen wonen nu is het ideaal om boodschappen te doen bij jumbo boschdijk. Maar daar wou ik al van afzien met die geldwisselen machines, omdat het ongeitreseerde uitstraling geeft en het personeel word alleen... Lees meer
Klacht van SaidLak op 09 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 26 juni hebben wij (wij zijn van antwerpen), bij jumbo onze boodschappen gedaan ik heb met bankcontact betaald. Onlangs heb ik mijn bankafschriften gezien en heb ik opgemerkt dat er Tweemaal datzelfde bedrag is afgegaan van onze rekening,terwijl ik... Lees meer