Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pzuidema op 07 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb op 05-07-2016 bij jumbo Stadskanaal beneluxlaan boodschappen gedaan. Ik kom thuis. Houdbaarheid datum weer overschreden van de rundvlees salades.( 06-07 ) Het bonnetje had ik inmiddels al weg gegooid. Dus helaas pindakaas niks aan te doen. Zo heb ik... Lees meer
Klacht van Jan van de Sande op 07 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben boos over de misleiding van uw reclames. Koop gisteren aardbeien bij jumbo Pater van de Elsenplein tilburg voor E 2,89. Terwijl jumbo`s slogan is de hele zomer E 2.25, en volgens mij moet de zomer nog beginnen. Dit is tevens niet de... Lees meer
Klacht van Sappemeer op 07 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Doordat er zich op een rol aluminiumfolie van de Jumbo vaak hele kleine stevige drukpunten bevinden, gebeurt het regelmatig dat de folie vast blijft zitten en de folie met goed fatsoen niet meer af te rollen is. Met werkelijk heel... Lees meer
Klacht van Natasja Wouterse op 07 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 30 juni 2016 om 17:15:41 uur stond ik met mijn man aan de kassa van de Jumbo Kranshof 3 te Tiel. Alle Kassa's waren open en we hebben geroepen hallo wij zijn de vierde aan de kassa. Daarop vertelde... Lees meer
Klacht van Goodbye op 06 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een opsomming van de afgelopen maanden: karbonades gortdroog (en ik weet hoe deze te bereiden), klacht in winkel gemeld maar eigenaar zei alleen: goed ik zal de slager vragen of hij nog meer klachten heeft gehad! Toen gekochte schnitzels bereid. Ze... Lees meer
Klacht van connyvv op 06 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Haust kruiden paneermeel voor de zoveelste keer uit het assortiment gegooid, net als Nibro strijkhulp 500ml. en Lonka soft nougat caramel .Ik heb nu een paar keer voor een leeg vak gestaan. Ik haal het nu bij een concurrent die... Lees meer
Klacht van m peeters driessens op 05 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de slagerij afdeling van de jumbo in Gemert ben ik al bijna een jaar bezig om 500 gram soepvlees aan een stuk te krijgen. Eerst krijg ik te horen dat de slager met vakantie is, dat is hij... Lees meer
Klacht van Silvia1966 op 05 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb meerdere producten gekocht van afprijzing uit de collectie !euro Limonade siroop. kom ik thuis zijn deze ver over de houdbaarheid heen {april}. Ga terug naar de winkel en werd er gezegd .Ach krijgt u toch uw geld terug..Niet eens een... Lees meer
Klacht van Toos58 op 05 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag ik heb vorige week vrijdag al een mail naar jumbo onder de wieen gestuurd maar nog geen reactie gehad. Dit moet me echt even van het hart. Mijn schoondochter is vorige week donderdag gevallen doordat er een poster op... Lees meer
Klacht van BBBBBBB op 04 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de winkel hangt keurig een bord, dat als je rot fruit aangeeft, je er een tas vol groente en fruit voor terug krijgt. Niet dus. Enkel de aardbeien. Prima, maar hang daar dan geen bord op. Overigens is het... Lees meer