Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

terug geven van wisselgeld

Klacht van cvanwieringen op 05 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Was vanochtend bij de Jumbo, heb mijn boodschappen betaald met 50 euro. kreeg wissel geld bon en zegels. Thuis zag ik dat ik geen briefje van 20 had terug gekregen alleen klein geld. Met 15 min . was ik terug... Lees meer

Intimidatie

Klacht van JumboWumboThumbHump op 04 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik kom regelmatig bij Jumbo Middelburg (bijna dagelijks) en check zo nu en dan de schappen vanwege de \" vers is vers\" garantie van Jumbo. De spelregels zijn eerlijk en ik vind Jumbo een topwinkel. Een week geleden had... Lees meer

Discriminatie

Klacht van Jblom op 04 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedendag, Ik heb een klacht over Jumbo in s-Gravendeel. Mijn buren uit Syrië deden altijd boodschappen met een scanner. Op een dag wilde ze weer boodschappen doen met een scanner. Dit werd hun verboden. De reden hiervoor was... Lees meer

Schimmel in de Capri-Sun

Klacht van klachtjumbo0408 op 04 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb een verpakking Capri-Sun Fruity Water Tropical (5x200 ml) gekocht. Thuisgekomen zag ik dat de doos nat was. Er bleek een zakje frisdrank te lekken. Ik knipte de verpakking open en zag tot mijn schrik een grote klodder schimmel!... Lees meer

Yoghurttaart

Klacht van Sas1 op 03 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Al een aantal keer heb ik bij de jumbo een pak gekocht voor het maken van een Yoghurttaart. Op het pak staat dat er een liter volle (vruchten) yoghurt in de taart moet, maar de jumbo heeft alleen maar half... Lees meer

macaroni/spagetti Groentenpaket

Klacht van kamp51 op 03 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

wij hebben een macaroni/spaghetti groentepakket gerecht bij de jumbo. Daar zou in moeten zitten 12,5 procent paprika. wij hadden drie stukjes. [Paprika deze week te duur?]] Dat was dus vechten voor de paprika. wij vinden dit schandalig. Lees meer

halal vlees tussen de varkenvlees

Klacht van Marajana op 03 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo Jumbo troelstralaan delft, sinds paar maanden hebben jullie halal vlees in jullie assortiment. daar ben ik heel blij mee. maar er is een probleem.. dat de halal producten tussen de varken vlees staat. ik weet niet of jullie dat expres gedaan... Lees meer

zeer slechte carpaccio

Klacht van pascalensusanne op 02 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Zoals vaak koop ik de carpaccio van de jumbo die van 3 euro nog wat. Nu ben ik net geopereerd en mijn eiwitten zijn belangrijk dus ik nam hem mee. Het was enorm taai dat ik hem niet eens doorgekauwd... Lees meer

123... 466467468...774775776