Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van de heer de Lange op 28 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klacht over het rookvlees zowel paarde rookvlees als runder rookvlees Ongelofelijk dat het zo gesneden mag worden zo dik dat het gewoon niet te eten is . Vroeger bij de c1000 trost op de vlees waren en nu het... Lees meer
Klacht van Roland r op 28 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu voor de 2de x een groene salade met komkommer en tomaat gekocht. En voor de tweede x is de sla grof en verkleurd voor de tht. Lees meer
Klacht van Laurajansen op 27 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben de sprookjesboom shampoo voor meisjes gekocht. Hierop staat dat deze mild is voor de ogen en anti klit zou zijn. Maar aangezien mijn kinderen het uitgillen als hun haren worden uitgespoeld en ze zeggen dat hun ogen pijn... Lees meer
Klacht van wily helmond op 26 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag, 26 augustus 2016 kocht mijn echtgenote een avocado. meteen bij het schillen kwam ik tot de ontdekking dat deze deels rot / tekenen van schimmel had. Ik heb de avocado niet meer gegeten en weggegooid. In de laatste 3... Lees meer
Klacht van Dwaalhaas www.stadskunstenaar.nl op 25 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht: ik ben in een ( voor mij ) korte tijd nu al 4 keer bij de kassa gesommeerd geweest om mijn zakken leeg te maken en mijn tas in te laten zien, omdat ik verdacht werd van winkeldiefstal dit... Lees meer
Klacht van Mevr. Kroeze op 24 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij komen al jaren bij de Jumbo te Eerbeek. Helaas verdwijnen er steeds meer producten die wij veelvuldig gebruiken.Het gaat hier over flesje Maggi Kippensoep, Sheba rundvlees voor de kat, Royal Club wild Orange, en van Mora de mini kroketten. Steeds vaker... Lees meer
Klacht van Joke Plasmans op 24 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedenavond . Ik ben maandag 22 aug. In de Jumbo in steenbergen een amerikaans been ham weesten halen maar ik had er twee nodig er was er maar een nu een het is nu woensdagavand en het is... Lees meer
Klacht van Calabatsja2112 op 23 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanaf de opening ben ik al vaste klant bij JUMBO. Veel personeel kende ik nog van Gebroeders de Jong en Super de Boer, dus zo\'n 25 jaar!!! Sinds de verbouwing merken, zowel veel mensen om mij heen als ikzelf, dat... Lees meer
Klacht van Betsy Kamps op 23 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al bekend bij U kreeg net een mededeling dat dit niet in behandeling werd genomen. Vreemd, ik ben helaas niet de enige die hier zo overdenkt.alleen heb ik blijkbaar de moeite genomen om hier op advies van het personeel een melding... Lees meer
Klacht van Thea Kroot op 23 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het komt zeer vaak voor dat er schappen in de winkel leeg zijn. Dit speelt al langere tijd, al vanaf dat de heer Sengers de winkel heeft overgedaan. Nu hebben jullie besloten dat de snijwaren voortaan verpakt aan geleverd worden, maar ik... Lees meer