Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.791 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Shampoo

Klacht van Laurajansen op 27 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wij hebben de sprookjesboom shampoo voor meisjes gekocht. Hierop staat dat deze mild is voor de ogen en anti klit zou zijn. Maar aangezien mijn kinderen het uitgillen als hun haren worden uitgespoeld en ze zeggen dat hun ogen pijn... Lees meer

Producten uit het assortiment.

Klacht van Mevr. Kroeze op 24 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wij komen al jaren bij de Jumbo te Eerbeek. Helaas verdwijnen er steeds meer producten die wij veelvuldig gebruiken.Het gaat hier over flesje Maggi Kippensoep, Sheba rundvlees voor de kat, Royal Club wild Orange, en van Mora de mini kroketten. Steeds vaker... Lees meer

amrikaans beenham

Klacht van Joke Plasmans op 24 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedenavond . Ik ben maandag 22 aug. In de Jumbo in steenbergen een amerikaans been ham weesten halen maar ik had er twee nodig er was er maar een nu een het is nu woensdagavand en het is... Lees meer

Niet meer klantgericht

Klacht van Calabatsja2112 op 23 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vanaf de opening ben ik al vaste klant bij JUMBO. Veel personeel kende ik nog van Gebroeders de Jong en Super de Boer, dus zo\'n 25 jaar!!! Sinds de verbouwing merken, zowel veel mensen om mij heen als ikzelf, dat... Lees meer

gesneden vleeswaren

Klacht van Betsy Kamps op 23 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

al bekend bij U kreeg net een mededeling dat dit niet in behandeling werd genomen. Vreemd, ik ben helaas niet de enige die hier zo overdenkt.alleen heb ik blijkbaar de moeite genomen om hier op advies van het personeel een melding... Lees meer

slechte bevoorrading

Klacht van Thea Kroot op 23 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Het komt zeer vaak voor dat er schappen in de winkel leeg zijn. Dit speelt al langere tijd, al vanaf dat de heer Sengers de winkel heeft overgedaan. Nu hebben jullie besloten dat de snijwaren voortaan verpakt aan geleverd worden, maar ik... Lees meer

stoffige slijterij

Klacht van vanzanten1984 op 22 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meerdere keren hebben wij aan de jumbo in liendert doorgegeven dat de flessen in de slijterij erg vies en stoffig zijn. Hier word geen gehoor aangegeven. Dit is erg onhygienisch om te verkopen. Ook is het een flater om dit... Lees meer

123... 459460461...773774775