Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.791 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Kroketten jumbo merk

Klacht van Angelique Prins op 02 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo, ik heb afgelopen zaterdag een behoorlijke brandwond opgelopen van een uit elkaar gepofte kroket . Ik had deze al enkele minuten uit laten lekken maar toen ik deze op de tafel wilde zetten plofte er 2 uit elkaar.... Lees meer

Bedorven kip

Klacht van Peep op 01 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Heb op 29 augustus verschillende soorten kip gekocht met houdbaarheids datum 2 en 3 en 4 september. Ik maak vandaag een pak open met kip en met datum 2 september, de kip was al bedorven! En de kipfilet met datum... Lees meer

Milieubeleid Jumbo

Klacht van Petra Machielsen op 31 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op verschillende verpakkingen geeft Jumbo aan dat het begaan is met Milieu en dat het er alles aan doet om de Co2 terug te dringen, men zat dat bijvoorbeeld op de verpakkingen, hypocriet is dan dat men hun gebaksdozen ipv... Lees meer

Wenerbodem aardbeienvlaai

Klacht van Zyrantha op 30 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Zojuist kwam mijn dochter met een lekkere aardbeienvlaai thuis, althans, dat dachten we. Helaas betrof dit de aardbeienvlaai met harde wenerbodem van de Jumbo en deze bodem us ongelooflijk vies. Ten eerste is het geen wenerbodem (wat een soort zandtaartdeeg... Lees meer

lege schappen ,slechte service

Klacht van bas groenland op 30 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Sinds vorig jaar is Jumbo in steenwijk (Overijssel) gekomen. In het begin was alles netjes en goed geregeld maar na een paar maanden ging het al achteruit met de kwaliteit en het aanbod van producten. Nu is het zo dat... Lees meer

niet leverbaar product

Klacht van mestemaker op 30 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De goedkope aardappelschijfjes zijn vanaf begin juli al niet meer te verkrijgen. De DKW chef heeft er alles aan gedaan maar het product komt nog steeds niet binnen. Hij bied mij wel de Jumbo aardschijfjes aan maar die zijn veel... Lees meer

De Filet American

Klacht van Maja Kentie op 29 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik vind het jammer dat ik iedere week mijn kop stoot omdat de Filet op is En dat s'middags om 12 uur op vrijdag De juffrouw van de vleeswaren, zegt dat ze niet... Lees meer

Klacht

Klacht van Engels00 op 29 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ieder weekend is de karnemelk met bosvruchtensmaak van campina op. Ik geef dit al maanden door, dan krijg ik te horen dat ze beter zullen bestellen. Maar dit gaat zo al maanden door, vandaar deze klacht. Lees meer

Vleeswaren

Klacht van de heer de Lange op 28 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Een klacht over het rookvlees zowel paarde rookvlees als runder rookvlees Ongelofelijk dat het zo gesneden mag worden zo dik dat het gewoon niet te eten is . Vroeger bij de c1000 trost op de vlees waren en nu het... Lees meer

123... 458459460...773774775