Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

groenten? spruiten

Klacht van xmman1 op 25 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

A: ik heb 45% van de spruiten weg moeten gooien. (gisteren gekocht). Of de controleur is blind of heeft een bedrag van de boer ontvangen dat de spruiten als goed naar de winkels werden verstuurd. Lees meer

boerenmetworst

Klacht van C.Ouwehand op 25 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wij kopen regelmatig de verpakte, in stukjes gesneden boerenmetworst, de laatste tijd zitten er nog stukjes plastic om de worst heen, dat is erg lastig met eten want het kan in je keel blijven steken met alle gevolgen van dien.... Lees meer

"Goud eerlijk bus fijn volkoren brood."

Klacht van leracs op 23 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

We kochten bij Jumbo een "Goud eerlijk bus fijn volkoren" brood. Helaas is het niet volkoren, want onder de beschrijving van de ingredienten staat: - volkoren TARWEmeel, - water - bakkersgist -gejodeerd zout - gedroogde ROGGE zuurdeeg - TARWE bloem - plantaardige olien (palm, raapzaad) - aardappelzetmeel. Nu is... Lees meer

Poep bacterie in runder tartaartjez

Klacht van Heineken52 op 22 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik had zondag 18 september 2016 2 pakken runder tartaartjes gekocht bij de jumbo in nijmegen sint jacobslaan Ik had een pakje opengemaakt en gebakken Een paar uurtjes later was ik behoorlijk ziek geworden misselijk braken buikpijn Tot dat ik vandaag woensdag... Lees meer

mosselen

Klacht van apeldoornseweg op 21 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Afgelopen maandag 19/9 kocht ik mosselen bij Jumbo Elderveld Arnhem. Tot mijn teleurstelling heb ik nog nooit mosselen van zo een slechte kwaliteit gegeten. Piepklein. Er zat er werkelijk geen een tussen van een normale grootte. Ik eet zeer... Lees meer

Statiegelden.

Klacht van Mariekes1 op 21 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb een statiegeldbon van 5.50 euro uit Rotterdam Botersloot. Nu wil ik hem inwisselen in Velp Ijsselstraat maar dat kan niet zeiden ze???? Hoe lossen jullie dit op? Vriendelijk groeten. Lees meer

123... 456457458...774775776